สอบถามคุณ FB dtac หน่อยค่ะ ว่า dtac reward สำหรับลูกค้า Happy ที่รับสิทธิ์ได้เล่นเน็ตและโทรฟรี

FB Dtac ครับ ทำไมปรับ สิทธิ์ ผมเหลือ แค่ DTAC Reward เป็นอย่างนี้คงไม่อยากให้อยู่ด้วยแล้วหรือครับ ผมสงสัย ผมว่าผมก็เข้าเงื่อนไขทุกอย่าง แต่ทำไม ไม่ให้ Extra ผมแล้ว โทรถาม CC แล้วครับ แต่คำตอบไม่ชัดเจน

ส่วนตัวใช้ dtac มาเกิน 10 ปี และค่าใช้จ่ายเฉลี่ย 6 เดือนล่าสุดก็เกิน 300 บาท ซึ่งถ้าเป็นไปทางเงื่อนไขจริงผมควรจะได้สิทธิ์ dtac reward Xtra แล้ว อยากให้ทาง FB dtac ช่วยชี้แจงหน่อยครับว่าทำไมสิทธิ์ยังเป

สืบเนื่องมาจากไม่กี่วันก่อนผมได้รับ SMS เชิญชวนจาก AIS ให้สมัครแพ็คเกจเน็ต 4 mbps ต่ออายุอัตโนมัตินานหกเดือน โดยจะแถมความเร็วสูงสุดให้ใช้จำนวน 32 GB อันนี้ก็คือเข้าใจตาม SMS ที่ส่งมาเลย ด้วยความที่บ

เรื่อง DTAC Reward Xtra คือผมสงสัยว่าทำไมเบอร์นี้ถึงไม่ได้สิทธิ์แบบ Xtra ทั้งๆที่ตรงตามเงื่อนไขทุกอย่างที่ระบุในเว็ปของ dtac แล้ว ฝากตรวจสอบและชี้แจ้งหน่อยครับ ขอบคุณครับ