สอบถามคุณ FB dtac หน่อยค่ะ ว่า dtac reward สำหรับลูกค้า Happy ที่รับสิทธิ์ได้เล่นเน็ตและโทรฟรี

FB Dtac ครับ ทำไมปรับ สิทธิ์ ผมเหลือ แค่ DTAC Reward เป็นอย่างนี้คงไม่อยากให้อยู่ด้วยแล้วหรือครับ ผมสงสัย ผมว่าผมก็เข้าเงื่อนไขทุกอย่าง แต่ทำไม ไม่ให้ Extra ผมแล้ว โทรถาม CC แล้วครับ แต่คำตอบไม่ชัดเจน

ส่วนตัวใช้ dtac มาเกิน 10 ปี และค่าใช้จ่ายเฉลี่ย 6 เดือนล่าสุดก็เกิน 300 บาท ซึ่งถ้าเป็นไปทางเงื่อนไขจริงผมควรจะได้สิทธิ์ dtac reward Xtra แล้ว อยากให้ทาง FB dtac ช่วยชี้แจงหน่อยครับว่าทำไมสิทธิ์ยังเป

พอเบอร์ dtac เราสมัคร VIU Premium 499.- บาท แล้วพอกดเข้ามาในกล่องของขวัญแล้ว แต่กดรับสิทธิ์ไม่ได้สักที ตังค์ก็หักไปแล้ว เสียเวลามา 2-3 วันแล้ว แย่มากๆ

คือพอดีผมได้รับข้อความแบบนี้มา คือหมายความว่าผมจะดูเน็ตฟลิก ไม่ได้อีกแล้วใช่มั้ยครับ (ผมใช้โปร เน็ตฟลิก 1299)