เมื่อวันที่ 8 หพ. 2556 ที่ผ่านมาเราได้ไปงาน mobile expo ที่ศูนย์สิริกิตติ์ และได้ซื้อ aircard ของ dtac มาใช้ เพราะในโบรชัวร์
(ที่พิมพ์ไว้ชัดชัดเจนว่าเป็นโบรชัวร์สำหรับงาน mobile expo 2013 วันที่ 7-10 กุมภาพันธ์ 2556) ระบุว่า
คุ้มค่ากว่า! เมื่อสมัครแพ็คเกจ aircard - tablet 399 เล่นเน็ตไม่จำกัดเพียงเดือนละ 199 บาท จากปกติ 399 บาท (รับสิทธินาน 1 ปี, ฟรีค่าบริการเดือนแรก)
ก่อนซึ้อเราก็ถามเจ้าหน้าที่ย้ำอีกครั้งว่าจะได้โปรโมชั่นนี้ใช่ไหม เจ้าหน้าที่ของ dtac ก็ยืนยันว่าใช่ เราเลยซื้อ aircard ตัวนั้นมา ซึ่ง
ในสัญญาใช้บริการที่ทำกับ dtac พนักงานของ dtac ก็เป็นคนเขียนระบุในช่องรายการส่งเสริมการขายเองว่า "Aircard 199/12 M." แต่พอบ่ายๆ ของวันเดียวกันนั้น ก็มีเจ้าหน้าที่ของ dtac โทรมาบอกว่าโปรโมชั่นนั้นหมดแล้ว เราต้องจ่ายค่าบริการรายเดือนๆ ละ 199 บาท ใน 3 เดือนแรก และตั้งแต่เดือนที่ 4 เป็นต้นไป ค่าบริการจะเปลี่ยนเป็น 399 บาท ส่วนที่ว่าฟรีค่าบริการเดือนแรกนั้นไม่มีให้
เรารู้สึกว่าตัวเองถูก dtac หลอกเต็มๆ เพราะในโบรชัวร์ไม่การกำหนดเลยว่าโปรโมชั่นนี้จะหมดเมื่อไหร่ นอกจากนี้ถ้า dtac คิดค่าใช้บริการในเดือนที่ 4 เป็นต้นไป เดือนละ 399 บาท เราก็จะถือว่า dtac ทำผิดสัญญา ตอนนี้เราเลยได้แต่ทำเรื่องร้องเรียนไปยัง สคบ. ไว้ก่อน ถ้าเกิดเหตุการณ์อย่างที่ว่าเมื่อไหร่เจอกันแน่ dtac (หลักฐานยังอยู่ครบ)
ปล. ไม่รู้ว่ามีใครไปงาน mobile expo และโดน dtac หลอกเหมือนเราบ้าง
dtac หลอกขาย aircard ในงาน mobile expo 2013
(ที่พิมพ์ไว้ชัดชัดเจนว่าเป็นโบรชัวร์สำหรับงาน mobile expo 2013 วันที่ 7-10 กุมภาพันธ์ 2556) ระบุว่า
คุ้มค่ากว่า! เมื่อสมัครแพ็คเกจ aircard - tablet 399 เล่นเน็ตไม่จำกัดเพียงเดือนละ 199 บาท จากปกติ 399 บาท (รับสิทธินาน 1 ปี, ฟรีค่าบริการเดือนแรก)
ก่อนซึ้อเราก็ถามเจ้าหน้าที่ย้ำอีกครั้งว่าจะได้โปรโมชั่นนี้ใช่ไหม เจ้าหน้าที่ของ dtac ก็ยืนยันว่าใช่ เราเลยซื้อ aircard ตัวนั้นมา ซึ่ง
ในสัญญาใช้บริการที่ทำกับ dtac พนักงานของ dtac ก็เป็นคนเขียนระบุในช่องรายการส่งเสริมการขายเองว่า "Aircard 199/12 M." แต่พอบ่ายๆ ของวันเดียวกันนั้น ก็มีเจ้าหน้าที่ของ dtac โทรมาบอกว่าโปรโมชั่นนั้นหมดแล้ว เราต้องจ่ายค่าบริการรายเดือนๆ ละ 199 บาท ใน 3 เดือนแรก และตั้งแต่เดือนที่ 4 เป็นต้นไป ค่าบริการจะเปลี่ยนเป็น 399 บาท ส่วนที่ว่าฟรีค่าบริการเดือนแรกนั้นไม่มีให้
เรารู้สึกว่าตัวเองถูก dtac หลอกเต็มๆ เพราะในโบรชัวร์ไม่การกำหนดเลยว่าโปรโมชั่นนี้จะหมดเมื่อไหร่ นอกจากนี้ถ้า dtac คิดค่าใช้บริการในเดือนที่ 4 เป็นต้นไป เดือนละ 399 บาท เราก็จะถือว่า dtac ทำผิดสัญญา ตอนนี้เราเลยได้แต่ทำเรื่องร้องเรียนไปยัง สคบ. ไว้ก่อน ถ้าเกิดเหตุการณ์อย่างที่ว่าเมื่อไหร่เจอกันแน่ dtac (หลักฐานยังอยู่ครบ)
ปล. ไม่รู้ว่ามีใครไปงาน mobile expo และโดน dtac หลอกเหมือนเราบ้าง