มือถือพ่อถูกหักค่าบริการ ring4U 37 บาท ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร เป็นไปได้อย่างไรครับ

ประมาณ 6 โมงเย็นวันนี้ พ่อบอกเงินในมือถือหายไป 40 บาท เลยสมัครเข้าดูการแจกแจงค่าใช้บริการ พบว่าถูกหักค่า ring4 U 37.xx บาท ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร มันเกิดได้อย่างไร
ก่อนหน้านี้ ก็โดนหักค่าเสียงเพลงรอสาย ค่าwall paper เมื่อวานเลยบอกให้โอเปอเรเตอร์ยกเลิกบริการทุกอย่าง แล้วช่วยบล็อก sms ชวนใช้บริการเหล่านี้ มีsmsมาบอกว่าจัดการให้แล้ว แต่วันนี้ก็โดนอีก เบ็ดเสร็จ 11 วัน โดนไปร้อยกว่าบาท งงว่าเรื่องแบบนี้เกิดได้อย่างไร ทั้งที่ไม่ได้สมัครเข้าไป ถ้าถูกปล้นโดยไม่รู้ตัวแบบนี้ได้ง่ายๆ ควรจะย้ายค่ายดีไหมครับ ทั้งครอบครัวใช้ของค่ายนี้ 10 เบอร์