ปัจจุบันใช้แบบเติมเงิน ต้องการเปลี่ยนเป็น voice149 มีคำถามดังนี้ค่ะ
1.  เงินคงเเหลือในเติมเงินต้องใช้ให้หมดไหมค่ะ
2.  โปรโมชั่น ฟรี 100 นาที สำหรับโปรแกรม voice เราได้ด้วยไหมค่ะ (089-4887675)
3.  มีค่าเปลี่ยนไหมค่ะ ติดต่อ สนง.บริการเลยใช่ไหม ใช้เอกสารอะไรบ้าง
4.  เมื่อเปลี่ยนเป็น voice149  แล้ว เช็คยอดคงเหลืออย่างไรทางหน้า web ได้ไหม (ไม่สะดวกเช็คทางโทรเพราะให้คุณแม่ใช้เราเช็คแทนท่านได้ไหม เพราะท่านอ่านหนังสือไม่ได้)