เห็นใจแม่ค้าบ้างเถอะค่ะ ถ้าเป็นคุณจะทำอย่างไรคะ???

กระทู้คำถาม
ขอสอบถามความเห็นนิดนึงนะคะ  มีลูกค้าท่าหนึ่งโอนเงินมาซื้อสินค้า 4 รายการ
1.NYC Bronzer 1 ชิ้น
2.OCC  1 ชิ้น
3.Limecrime Lipstick 1 ชิ้น
4.Stylenanda Shimmer Oil 1 ชิ้น
ทางร้านได้ทำการจัดส่งสินค้าไปให้ตั้งแต่ 1/2/2013 เลขพัสดุ EJ564823811TH ของไปถึงตั้งแต่วันที่2/2/2013 แล้วมาแจ้งแม่ค้าเมื่อวันที่ 8/2/2013 ว่าได้ของไม่ครบขาด Limecrimeไป 1 ชิ้น ส่งของไปบ้านเพื่อนพึ่งไปเอาของ บลาๆ.... เน่บอกว่าขอดูกล่องหน่อย เพราะของรายนี้ส่งมาหลายรอบแจ้งของหายเกือบทุกรอบ เน่จะระวังเป็นพิเศษ โดยเขียนออร์เดอร์ว่ามีอะไรบ้างและติีกและเขียนจำนวนลงบนกล่องด้านใน ปรากฏว่าเค้าบอกว่าทิ้งกล่องไปแล้ว แป่ว.... ปกติทุกรอบเน่จะ เออๆ ส่งให้ใหม่ เพราะไม่รู้จะเทียบยังไง ไม่เคยเก็บบิล แต่.....รอบนี้เน่เก็บบิลมาตลอด 3-4เดือนแล้ว อิอิ แถมมีตาชั่งดิจิตอลส่วนตัวแล้วน้าาา

ดังนั้น พอเอาบิลมาดูวันนั้นเน่ส่งของให้อีก 2 คน
คนแรก เป็น NYC อย่างเดียว หนัก 114 กรัม รวมแพคกิ้ง
คนที่สอง เป็น NYC + OCC หนัก 132 กรัม รวมแพคกิ้ง
พอเน่กะประมาณดูOCC 1 หลอดหนัก 15 กรัม ดังนั้น 132-114 = 18 กรัม อันนี้เป็นไปได้เพราะเวลาส่งเน่จะห่อบับเบิ้ลอีก
ดังนั้นนน.ของเค้าคนนั้นตามตาชั่งที่ชั่งได้ ควรจะเป็น
132(occ+nyc)+27(ลามคราม)+174(แนนดาเน่เอาอันที่หนักมากมาคิด) = 333 กรัม ซึ่งมันยังเบากว่านน.ของที่เน่ส่งให้เค้าด้วยซ้ำ นน.ที่เน่ส่งให้เค้าตามบิล 350 กรัม คงจะเปนบับเบิ้ลที่เน่เอามาห่อลามคราม เพราะถ้าเน่ส่งลามครามขาดจริงๆ นน.ก็ควรจะอยู่ที่ 306 กรัมราวๆนั้นสิคะ

สรุป คืออยากถามความเห็นวาเค้าจะให้เน่ส่งของให้ใหม่ เน่ควรจะส่งหรอคะ ในเมื่อนน.ของตอนส่งไม่ได้ขาด ของอยู่บ้านคุณ 6-7 วัน จะมาบอกว่าพึ่งแกะ เน่จะทราบได้ยังไงเอ่ย

ปล.อีกอย่างลามครามเน่เหลือแท่งเดียวค่ะ สีนี้แล้วก็จำได้ว่าแพคให้เค้าแน่นอน คนที่แจ้งของหายบ่อยๆ คนขายระวังเป็นพิเศษอยู่แล้วค่ะ ตอนแรกบอกว่าจะคืนเงินให้เค้า แต่พอมาชั่งน้ำหักแล้ว เกิดอาการงงว่า มันเป็นความผิดชั้นหรือเปล่า??
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่