ขอท้าวความนะครับ ผมซื้อ Note II เมื่อวันที่ (31/1/13)
วันที่ 1/2/13 >> ผมไปเปลี่ยน โปรฯ ที่ พารากอน (ที่อื่นเปลี่ยนไม่ได้ รอคิวนานมาก) เปลี่ยนจากโปรเก่า save save เป็น Buffet 600 พนง.บอกว่า ให้รอ sms ยืนยันจากทางระบบก่อน ถึงเริ่มใช้ 3G ได้ พอได้ sms ผมจึงใช้ 3g ปกติ
วันที่ 2/2/13 >> ตอนเช้ามี sms จากระบบส่งมาอีกว่าใช้โปร Buffet 600 แล้ว (ผมงง ว่าส่งมาซ้ำกับเมื่อวานทำไม) แต่ก็ไม่ได้อะไรมาก พอตอนบ่าย มี sms แจ้งค่าบริการเน็ต ส่งมา 2 ข้อความ ตามรูปครับ
http://upload.sodazaa.com/share-2E66_511522CA.html
ผมจึงส่ง sms ไปถาม 16789 ได้คำตอบแบบนี้ครับ
http://upload.sodazaa.com/share-7053_511522CA.html
วันที่ 3/2/13 >> มีข้อความเข้ามาอีก ความนี้ค่าเน็ตเริ่มแพง ผมจึงไปติดต่อที่ ศูนย์ พารากอน (รอคิว ชม.ครึ่ง) ได้คำตอบว่า "ระบบมีปัญหา แต่เช็คแล้ว โปรเป็น Buffet แล้ว หลังจากนี้ค่าบริการค่า เน็ต หรือ ค่าโทร Dtac ไม่น่าจะขึ้นมากกว่านี้ หรือถ้าขึ้นให้มาติดต่อที่ศูนย์"
หลังจากนี้ไม่มีข้อความส่งมาแล้ว ผมคิดว่าไม่น่าจะมีปัญหาอะไร จนกระทั่งวันนี้ ผมไปเช็คใน e-service เห็นค่าบริการแทบเป็นลม
http://upload.sodazaa.com/share-379B_511522CA.html
ค่าบริการโปรเก่าที่ยกเลิกไปเมื่อวันที่ 1 มีค่าบริการ 4,642 บาท โอ้ว ........... ดูรายละเอียดแล้ว เหมือนว่า มันเอา รายการที่ผมใช้ ใน โปรของ Buffet ไปคิดรวมกับโปรเก่า Save Save
ค่าโทร(ในเครือ Dtac) ในรายละเอียดบอกว่าผมใช้ไป 300 นาที แต่ จนถึงวันที่ 1 ผมโทรไป 130 นาที (มี sms ที่ผมส่งไปเช็ค กับ *121)
ค่าเน็ต ผมไม่เคยใช้เน็ต 3g เลย จนกระทั่งได้ sms จากระบบยืนยันว่าเปลี่ยนโปรแล้ว เพราะโทรศัพท์เครื่องเก่า ใช้ได้แค่ โทร กับ รับสาย
จะมาบอกว่า ระหว่างวันที่ 27-31 ผมใช้เน็ตไป 68 Hr เป็นไปไม่ได้ครับ แต่ DTAC ยังใจดีนะครับ ถ้าเล่นเน็ตเกิน 1500 B ก็จะคิดที่ 1500 B
สรุป รอบบิล 4 วัน (27-31/1/56) DTAC เรียกเก็บเงินผม 1886 บาท ??????????????????????
ถ้ารู้เป็นแบบนี้ ผมไม่เปลี่ยนโปรหรอกนะครับ ไปปิดเบอร์ จ่ายค่าใช้เดือนที่ผ่านมา(4 วัน)ไม่เกิน 300 แล้วไปเปิดเบอร์ใหม่กับ TRUE หรือ AIS
ดีกว่าจะต้องมานั่งจ่ายเป็นพันไหมครับเนี่ย ?
DTAC ?? แบบนี้หมายความว่าไงครับ ?????
วันที่ 1/2/13 >> ผมไปเปลี่ยน โปรฯ ที่ พารากอน (ที่อื่นเปลี่ยนไม่ได้ รอคิวนานมาก) เปลี่ยนจากโปรเก่า save save เป็น Buffet 600 พนง.บอกว่า ให้รอ sms ยืนยันจากทางระบบก่อน ถึงเริ่มใช้ 3G ได้ พอได้ sms ผมจึงใช้ 3g ปกติ
วันที่ 2/2/13 >> ตอนเช้ามี sms จากระบบส่งมาอีกว่าใช้โปร Buffet 600 แล้ว (ผมงง ว่าส่งมาซ้ำกับเมื่อวานทำไม) แต่ก็ไม่ได้อะไรมาก พอตอนบ่าย มี sms แจ้งค่าบริการเน็ต ส่งมา 2 ข้อความ ตามรูปครับ
http://upload.sodazaa.com/share-2E66_511522CA.html
ผมจึงส่ง sms ไปถาม 16789 ได้คำตอบแบบนี้ครับ
http://upload.sodazaa.com/share-7053_511522CA.html
วันที่ 3/2/13 >> มีข้อความเข้ามาอีก ความนี้ค่าเน็ตเริ่มแพง ผมจึงไปติดต่อที่ ศูนย์ พารากอน (รอคิว ชม.ครึ่ง) ได้คำตอบว่า "ระบบมีปัญหา แต่เช็คแล้ว โปรเป็น Buffet แล้ว หลังจากนี้ค่าบริการค่า เน็ต หรือ ค่าโทร Dtac ไม่น่าจะขึ้นมากกว่านี้ หรือถ้าขึ้นให้มาติดต่อที่ศูนย์"
หลังจากนี้ไม่มีข้อความส่งมาแล้ว ผมคิดว่าไม่น่าจะมีปัญหาอะไร จนกระทั่งวันนี้ ผมไปเช็คใน e-service เห็นค่าบริการแทบเป็นลม
http://upload.sodazaa.com/share-379B_511522CA.html
ค่าบริการโปรเก่าที่ยกเลิกไปเมื่อวันที่ 1 มีค่าบริการ 4,642 บาท โอ้ว ........... ดูรายละเอียดแล้ว เหมือนว่า มันเอา รายการที่ผมใช้ ใน โปรของ Buffet ไปคิดรวมกับโปรเก่า Save Save
ค่าโทร(ในเครือ Dtac) ในรายละเอียดบอกว่าผมใช้ไป 300 นาที แต่ จนถึงวันที่ 1 ผมโทรไป 130 นาที (มี sms ที่ผมส่งไปเช็ค กับ *121)
ค่าเน็ต ผมไม่เคยใช้เน็ต 3g เลย จนกระทั่งได้ sms จากระบบยืนยันว่าเปลี่ยนโปรแล้ว เพราะโทรศัพท์เครื่องเก่า ใช้ได้แค่ โทร กับ รับสาย
จะมาบอกว่า ระหว่างวันที่ 27-31 ผมใช้เน็ตไป 68 Hr เป็นไปไม่ได้ครับ แต่ DTAC ยังใจดีนะครับ ถ้าเล่นเน็ตเกิน 1500 B ก็จะคิดที่ 1500 B
สรุป รอบบิล 4 วัน (27-31/1/56) DTAC เรียกเก็บเงินผม 1886 บาท ??????????????????????
ถ้ารู้เป็นแบบนี้ ผมไม่เปลี่ยนโปรหรอกนะครับ ไปปิดเบอร์ จ่ายค่าใช้เดือนที่ผ่านมา(4 วัน)ไม่เกิน 300 แล้วไปเปิดเบอร์ใหม่กับ TRUE หรือ AIS
ดีกว่าจะต้องมานั่งจ่ายเป็นพันไหมครับเนี่ย ?