dtac คะ

ต้องยกเลิกการหักบัญชีผ่านบัตรเครดิตเพราะบริการของคุณ เราชื่นชม dtac มาตลอดกับสิทธิประโยชน์ที่ให้กับลูกค้าเก่า เราขอเปลี่ยน package เป็นแบบใช้เน็ตไม่จำกัด smartphone299 มาจะเป็นเดือนแล้วทาง call center และได้รับแจ้งว่าเริ่มใช้ได้ในรอบบิลใหม่คือ วันที่ 6 ก.พ. จากนั้นไม่ได้รับ sms ยืนยันใดๆ วันที่ 5 ก.พ. เราโทรเข้าไปอีกทีเพื่อยืนยัน ทาง cc ก็แจ้งว่าใช้ได้หลังเที่ยงคืน พอเมื่อวานก็เริ่มใช้เน็ต มี sms เข้ามาแจ้งยอดบริการ internet เรื่อยๆจนเป็น 200 กว่าบาท เราโทรเข้าไปอีกที พนักงานแจ้งว่าระบบมีปัญหายังไม่ได้แก้ แต่จะไม่มีปัญหาใดๆ ถึงเวลาจ่ายเงินตาม package รับเรื่องไว้เข้าระบบ จนเช้าวันนี้ได้รับ sms อีกว่ายอดใช้เน็ตถึง 1500 บาทแล้ว ..ไม่เข้าใจจริงๆ ก็เลยต้องโทรไปยกเลิกการหักบัญชีผ่านบัตรเครดิตเพราะกลัวค่ะ