ซิม dtac หาย ขอซิมใหม่ นานจัง

Micro sim dtac อันเก่าได้หายไประหว่างการเดินทางไปสิงคโปร์ วันที่ 5 ก.พ.56 เวลาประมาณบ่ายโมง ได้ขอทำซิมใหม่ที่ดีแทคเซ็นเตอร์ สาขาเซ็นทรัลรัตนาธิเบศร์ ทางศูนย์แจ้งว่าจะใช้งานได้ไม่เกิน 3 ชั่วโมง จนถึงตอนเย็นก็ยังไม่มีการเปิดสัญญาณให้ ได้โทรไปสอบถามทางศูนย์ได้แจ้งว่าต้องรอระบบเพียงอย่างเดียว พอถึงตอนดึกได้โทรไป 1678 เพื่อสอบถามก็ได้คำตอบเช่นเดิม จนกระทั่งวันนี้ 6 ก.พ.56 เวลา 14.50 น. ดีแทคก็ยังไม่ได้มีการเปิดสัญญาณให้ จึงมีคำถามดังนี้
1.การเปิดซิมใหม่เบอร์เดิมต้องใช้ระยะเวลาอีกนานเท่าไหร่ เพราะการทำงานต้องใช้เบอร์นั้นเป็นเบอร์หลัก แต่เจ้าหน้าที่กลับแจ้งว่าทำอะไรไม่ได้เลย ต้องรออย่างเดียว
2.ถ้าหากคำตอบในข้อ 1 คือไม่รู้เมื่อไหร่ งั้นช่วยแจ้งด้วยว่าถ้าต้องการย้ายค่ายไปเลยทำได้หรือไม่

(เสียใจที่ทั้งครอบครัวไว้วางใจดีแทคมาโดยตลอด)