เห็นหลายๆ ท่านโดนเรื่องนี้ ผมเลยขอแชร์ครับ .. อีกอย่างที่ผมโดนเรียกเก็บไป ไม่ได้มีการรับผิดชอบให้ผมนะครับ
บอกเป็นความผิดผมเองด้วย ... คิดแล้วแค้น
ผมใช้รายเดือน โดนเก็บค่าบริการ เหมือนเป็น push SMS เข้ามาแล้วเก็บครั้งละ 5 บาท ทุกๆ ครั้งที่ส่งเข้ามา และไม่ได้กำหนด ว่าเดือนๆ หนึ่งจะส่งมาเท่าไหร่ ..ไม่มี จำกัดค่าบริการ
ปกติผมจะไม่ตรวจสอบรายการโทรเพราะ ถ้าไม่เกิน 2000 ต่อเดือน ผมจะไม่ติดใจอะไร พวกนี้แอบมาเรียกเก็บทุกเดือน แรกๆ ประมาณ เมษา ปีที่แล้ว สี่สิบกว่าบาท เก็บทุกเดือน หลังๆ มาเริ่มย่ามใจอย่างไรไม่ทราบ พฤศจิกายน ปีที่แล้ว เข้ามาเรียกเก็บทีละ 300 - 400 บาทต่อเดือน มันเลย ยอดค่าใช้จ่ายผมเลยเกินตั้งไว้ ผมเลยทราบ และแจ้งยกเลิกไป
ผมมีคำถามว่า ปกติ การที่จะหักผ่านเงินผ่านค่าโทรศัพท์ มันง่ายมาก จนไม่ต้องยืนยันอะไรเลยหรือ สาบานได้ว่าผมไม่เคย "ตั้งใจ" สมัครใช้บริการนี้แน่นอน แต่ถ้าส่ง SMS มาแล้วอาจเผลอ กด ลบ แล้วกลายเป็นว่าผมสมัครใช้บริการไป อย่างนี้มันใช้ไม่ได้ เพราะการจะหักเงินออกจากบัญชีได้ ควรจะมีการตรวจสอบ รับรองการสมัครที่ รัดกุมกว่า การ
" เผลอไปกด"
และการกระทำแบบนี้ ผมถือว่าเป็น มิจฉาชีพแฝงตัวอยู่ในระบบ ถ้ามิจฉาชีพเหล่าตั้ง SMS เสนอไปว่า ไม่รับบริการ แต่ แสดงใน Logic ภายในว่า ผู้ใช้ได้รับบริการแล้ว แล้วเอา มายืนยันกับ Operator(DTAC) ท่านก็ให้ มิจฉาชีพเหล่านี้ หักค่าโทรศัพท์ ผมอย่างนั้นหรือ .
โอเค ผมสมัคร SMS ข่าว เดือน ละ 30 บาท ตรงนี้ผมยอมรับได้ เพราะ ทุกๆ เดือนเขาจะต้องมาเตือนว่า คุณจะรับบริการต่อหรือ ไม่ ถ้าไม่ ให้กดติดต่อยกเลิก ถ้าไม่ยกเลิกถือว่าใช้บริการต่อ
แต่สำหรับ เหล่ามิจฉาชีพ ที่แฝงตัวเหล่านี้ ไม่เคยมีที่จะแจ้ง แถมยัง ค่อยๆ เพิ่มการเรียกเก็บเงินขึ้นเรื่อย ไม่จำกัดอีกต่างหาก แล้วคิดดูว่า มีจำนวนคนเท่าไหร่ที่โดนวิธีนี้ มีคนไม่น้อยที่ไม่ได้ดูรายการค่าใช้จ่าย เพราะรายการโทรมันเยอะ
แล้วทาง Operator (DTAC) ไม่มีวิธีการควบคุม มิจฉาชีพเหล่านี้เลยหรือไร หรือว่าคุณมองว่าคุณได้ประโยชน์จากการให้บริการเหล่านี้แล้วจงใจละเลย
ผมไม่สนใจเลยว่าจะเสียเงินเท่าไหร่ถ้าผมได้ใช้บริการจากมัน แต่วิธีการแอบแฝงเหล่านี้ ผมถือว่าเจตนา ฉ้อโกง แม้ว่า ทางกฏหมายไม่สามารถทำอะไรได้ แต่ผมก็อยากให้ทาง Oprator(DTAC) ปรับตัว ถ้าผมโดนอีกครั้ง อย่าหวังว่าผมจะใช้บริการคุณอีก และผมก็จะดำเนินการทางกฏหมาย ถ้าไม่ได้ ก็ประจานมันนี่แหละ
โดนแอบเรียกเก็บเงิน จาก SMS
บอกเป็นความผิดผมเองด้วย ... คิดแล้วแค้น
ผมใช้รายเดือน โดนเก็บค่าบริการ เหมือนเป็น push SMS เข้ามาแล้วเก็บครั้งละ 5 บาท ทุกๆ ครั้งที่ส่งเข้ามา และไม่ได้กำหนด ว่าเดือนๆ หนึ่งจะส่งมาเท่าไหร่ ..ไม่มี จำกัดค่าบริการ
ปกติผมจะไม่ตรวจสอบรายการโทรเพราะ ถ้าไม่เกิน 2000 ต่อเดือน ผมจะไม่ติดใจอะไร พวกนี้แอบมาเรียกเก็บทุกเดือน แรกๆ ประมาณ เมษา ปีที่แล้ว สี่สิบกว่าบาท เก็บทุกเดือน หลังๆ มาเริ่มย่ามใจอย่างไรไม่ทราบ พฤศจิกายน ปีที่แล้ว เข้ามาเรียกเก็บทีละ 300 - 400 บาทต่อเดือน มันเลย ยอดค่าใช้จ่ายผมเลยเกินตั้งไว้ ผมเลยทราบ และแจ้งยกเลิกไป
ผมมีคำถามว่า ปกติ การที่จะหักผ่านเงินผ่านค่าโทรศัพท์ มันง่ายมาก จนไม่ต้องยืนยันอะไรเลยหรือ สาบานได้ว่าผมไม่เคย "ตั้งใจ" สมัครใช้บริการนี้แน่นอน แต่ถ้าส่ง SMS มาแล้วอาจเผลอ กด ลบ แล้วกลายเป็นว่าผมสมัครใช้บริการไป อย่างนี้มันใช้ไม่ได้ เพราะการจะหักเงินออกจากบัญชีได้ ควรจะมีการตรวจสอบ รับรองการสมัครที่ รัดกุมกว่า การ
" เผลอไปกด"
และการกระทำแบบนี้ ผมถือว่าเป็น มิจฉาชีพแฝงตัวอยู่ในระบบ ถ้ามิจฉาชีพเหล่าตั้ง SMS เสนอไปว่า ไม่รับบริการ แต่ แสดงใน Logic ภายในว่า ผู้ใช้ได้รับบริการแล้ว แล้วเอา มายืนยันกับ Operator(DTAC) ท่านก็ให้ มิจฉาชีพเหล่านี้ หักค่าโทรศัพท์ ผมอย่างนั้นหรือ .
โอเค ผมสมัคร SMS ข่าว เดือน ละ 30 บาท ตรงนี้ผมยอมรับได้ เพราะ ทุกๆ เดือนเขาจะต้องมาเตือนว่า คุณจะรับบริการต่อหรือ ไม่ ถ้าไม่ ให้กดติดต่อยกเลิก ถ้าไม่ยกเลิกถือว่าใช้บริการต่อ
แต่สำหรับ เหล่ามิจฉาชีพ ที่แฝงตัวเหล่านี้ ไม่เคยมีที่จะแจ้ง แถมยัง ค่อยๆ เพิ่มการเรียกเก็บเงินขึ้นเรื่อย ไม่จำกัดอีกต่างหาก แล้วคิดดูว่า มีจำนวนคนเท่าไหร่ที่โดนวิธีนี้ มีคนไม่น้อยที่ไม่ได้ดูรายการค่าใช้จ่าย เพราะรายการโทรมันเยอะ
แล้วทาง Operator (DTAC) ไม่มีวิธีการควบคุม มิจฉาชีพเหล่านี้เลยหรือไร หรือว่าคุณมองว่าคุณได้ประโยชน์จากการให้บริการเหล่านี้แล้วจงใจละเลย
ผมไม่สนใจเลยว่าจะเสียเงินเท่าไหร่ถ้าผมได้ใช้บริการจากมัน แต่วิธีการแอบแฝงเหล่านี้ ผมถือว่าเจตนา ฉ้อโกง แม้ว่า ทางกฏหมายไม่สามารถทำอะไรได้ แต่ผมก็อยากให้ทาง Oprator(DTAC) ปรับตัว ถ้าผมโดนอีกครั้ง อย่าหวังว่าผมจะใช้บริการคุณอีก และผมก็จะดำเนินการทางกฏหมาย ถ้าไม่ได้ ก็ประจานมันนี่แหละ