ดีแทคค่ะ เงินหาย

เติมเงินเมื่อเช้า 60  สมัครโปรเบอร์คนโปรด 9 บาท เวลาประมาณ 7 โมง ได้ sms  เริ่มใช้ FF0B1Hr/26St หมดอายุ 05-02-2013 Sent: 4-Feb-2013 แล้วเลยโทรเบอร์ที่สมัคร พอตอนเย็นกดโทรออก เช็คยอด 14.08 ค่ะ เงินหายไปไหน?