สอบถามเรื่องการยื่นขอคืนภาษีรถยนต์ค่ะ

คือเราไปยื่นเอกสารขอคืนภาษีรถยนต์เมื่อเดือนพฤศจิกาที่ผ่านมา
ตอนนั้นเจ้าหน้าที่เค้าก็รับเอกสารไปเชค เสร็จแล้วเค้าก็บอกเราว่าที่ยังขาดยังไม่ได้ยื่นมีอะไรบ้าง
เค้าก็ติ๊กๆในเอกสารมาให้ ว่าเราขาดสำเนาคู่มือรถ ใบเสร็จค่างวด โดยให้เอามายื่นภายหลัง
เอกสารบางส่วนเค้าก็รับไป เราก็กลับบ้าน เดือนมกราคมที่ผ่านมาเราได้ทะเบียนรถแล้ว
ก็เลยเอาเอกสารที่เหลือไปยื่น ปรากฏว่าเจ้าหน้าที่เค้าไม่ได้เอาใบจองรถของเราไปด้วยในตอนแรก
หัวหน้าของเจ้าหน้าที่เค้าก็บ่นลูกน้องเค้าว่ารับมาได้ยังไง ไม่เอาใบจองมาด้วย
มันก็ไม่ใช่ความผิดของเรา เจ้าหน้าที่เค้าก็เลยเอาใบจองรถของเราไปกรอกเลขที่ใบจอง
ปรากฎว่าไม่สามารถคีย์ข้อมูลเลขที่ใบจองรถของเราเข้าระบบได้
แต่เจ้าหน้าที่เค้าก็เขียนเลขใบจองของเราต่อท้ายเอกสารที่ยื่นคืนมาให้เรา
เป็นเอกสารที่ว่าเรายื่นเอกสารทุกอย่างไปครบหมดแล้ว แต่เราก็กังวลว่ามันจะมีปัญหาตอนหลังหรือเปล่า
เพราะเลขใบจองของเรามาคีย์ตอนหลังแล้วไม่เข้าระบบอีก ถามเจ้าหน้าที่เค้าก็บอกว่าไม่มีปัญหา
แต่ดูสีหน้าแล้วเค้าไม่ค่อยมั่นใจเลย โทรไปถามสายด่วนสรรพสามิตก็บอกให้เราไปถามสาขาที่เรายื่นเอง
เค้าตอบไม่ได้ แบบนี้มีใครเคยเจอมั้ยคะ เราควรจะไปสอบถามสาขาที่เราไปยื่นอีกทีมั้ย
หรือรอให้ถึงกำหนดแล้วถ้าไม่ได้เงินค่อยตามเรื่องอีกที กลุ้มจังเลยค่ะเงินไม่ใช่น้อยๆ