login เข้า ebay ไม่ได้ ช่วยดูหน่อยครับว่าเพราะอะไร

login เข้า www.ebay.co.uk ไม่ได้ หน้าจอแจ้งว่า brower ม้น lock cookie แล้วตรงชื่อก็เป็นตัวหนังสืออ่านไม่ออก
ผมลองใช้ทั้ง IE และ firefox ก็เป็นเหมือนกัน และผมตรวจดูแล้วใน option ก็ไม่ได้ lock cookie ซึ่งก็เข้า web อื่นได้ไม่มีปัญหา ไม่แน่ใจว่าเกิดจากอะไร ช่วยสอนวิธีตรวจสอบ และแก้ไขด้วยครับ