พี่ fb Dtac ค่ะ รบกวนด้วยค่ะ

วันนี้เน็ตรายสัปดาห์หมดอายุเวลา 12.50 น. ตั้งใจว่าจะต่อเป็นแบบรายเดือน  แต่ทำไมเน็ตหมดอายุผ่านไปไม่กี่นาที อยู่ดีๆ เน็ตสมัครเป็นรายสัปดาห์ให้อัตโนมัติคะ หักเงินไปอีกสองร้อยกว่าบาท ยังไม่ทันได้สมัครอะไรเลย T^T

เบื่อระบบเน็ตดีเเทคจังค่ะ งงมาก เป็นแบบนี้ตลอดเลย เดี๋ยวก็สมัครเน็ตไม่ได้ เดี๋ยวก็ต่อให้เองเฉย ทั้งๆ ที่ยังไม่ทันได้กดสมัครอะไร,,,
พอจะแก้ไขได้มั๊ยคะ เพราะไม่ได้กดสมัครซักนิด ตอนนี้ปิดเน็ตอยู่ ไม่ได้ใช้เน็ตเลย อยากได้แบบรายเดือน unlimited 399 บาทค่ะ

ขอส่งมาทางนี้นะคะ ส่งหลังไมค์ไปครึ่งวัน ไม่มีคำตอบกลับมาเลย รออยู่จ้ะ