DTAC ยื่นเรื่องเปลี่ยนระบบเป็นรายเดือน ตั้งแต่ 23 ม.ค. จนวันนี้ยังไม่ได้เลย

เรียนดีแทค ต้องให้ลูกค้าคอยตามคอยจี้เหรอค่ะ ถ้าไม่ตามจะไม่ทำให้หรือไง เราเดือดร้อน ถามไปในเฟสบุ๊คกี่วันแล้วคำตอบก็คือไม่มีกำหนด คนอื่นเค้าได้กันหมดแล้วนี่มันอะไรกัน ถ้าไม่โทรตาม ทวงถามจะไม่ทำให้เหรอ ชอบเหรอที่ลูกค้าคอยด่าคอยกดดัน เห็นใจนะคนไอทีด้วยกัน แต่ที่สุดแล้วลูกค้าก็มาเป็นอันดับ 1 เสมอไม่ใช่เหรอค่ะ ขอคำตอบด้วยนะค่ะ นอกจากคำตอบที่จะบอกว่า"ขออภัยลูกค้าจากใจ ดีแทคจะทำการตรวจสอบและเร่งดำเนินการให้เร็วที่สุด" ขอ Scope เถอะค่ะ รอมา 10 วันเต็มๆแล้ว