sony xperia s 4.0.4

xperia z up 10.3.1.A.0.244 ไม่ได้ เป็นเครื่องศูนย์ไทยครับ ลอง up ผ่าน update จากเครื่องมันไม่ขึ้นว่ามี software ใหม่คับ ลองทำผ่านโปรแกรมมีขึ้นให้ update แต่ขึ้น error 0x803d0020 แบบนี้อ่ะคับ ต้องทำยัง

ผม download file apk ลงเครื่องได้เรียบร้อยแล้วครับ แต่เมื่อต้องติดตั้ง กดที่ปุ่มดังกล่าว ไม่ active อะไรเลยครับ นิ่งสนิท ผมต้องทำยังไงครับ (เครื่องผมยังไม่เป็น lollipop ครับ) ขอบคุณล่วงหน้าครับ

ตามในภาพเลยครับ จะจัดการมันยังไงครับ มันเพิ่งเกิดขึ้นวันนี้ มีสองตัว พอจะ open file locate แล้วเป็นแบบนี้ พอจะลบแล้วเป็นแบบนี้ (Shift + Delete) พอจะลบซ้ำแล้วขึ้นแบบนี้ ตอนกดลบแล้วไปดูในโฟ