ช่วยหาทางออกให้ยายที

สวัสดีค่ะ..พึ่งเข้ามาในห้องนี้ครั้งแรกปกติจะอยู่แต่ห้องblue แต่มีปัญหาที่อยากสอบถามห้องนี้ค่ะ
เรื่องมีอยู่ว่ามีหญิงชราคนนึงอายุ ประมาณ85 ปีเป็นคนต่างด้าวไม่มีเลข 13 หลัก ป่วยด้วยโรคชรา  ช่วยเหลือตนเองไม่ได้ นอนนานๆแล้วมีแผลกดทับ ญาติปล่อยให้นอนนอกบ้าน ให้อาหารทางสายยางตามมีตามเกิด ไม่ยอมอาบน้ำหรือเปลี่ยนผ้าอ้อมให้เลยมีคนไปพบเห็น แล้วนำส่ง รพ.เมื่อรักษาแผลดีขึ้นแล้วรพ.ก็ส่งกลับ ไม่นานยายก็กลับเข้ามานอน รพ.2-3 รอบ ด้วยเรื่องเดิมๆคือไม่ได้กินข้าว แล้วมีแผลกดทับ อยากทราบว่ามีหน่วยงานใหนที่รับดูแลคนกลุ่มนี้บ้างค่ะ