LG Optimus Black เครื่องค้าง แก้ยังไงดีคะ

เครื่องกดอะไรไม่ได้เลยค่ะ แต่หน้าจอวิ่งไปวิ่งมาเอง ลองถอดแบต ถอดการ์ดดูแล้วก็ยังเป็นเเหมือนเดิม
มีวิธี Format หรือ Hard Reset มั้ยคะ หรือว่าต้องเอาเครื่องไปทำที่่ร้านอย่างเดียวเลย
ไม่เคยอัพดรอย ยังเป็น 2.2.2 อยู่ค่ะ เพิ่งเปลี่ยนการ์ดเป็น 8 g และ Restore factory setting เมื่ออาทิตย์ที่แล้วเองค่ะ