จองโรงแรมกับAgodaแล้ว สามารถเลื่อนวันได้หรือเปล่าคะ

เช่น เราจองโรงแรม AA ราคาที่จองผ่านอโกด้า 1500 บาท อยากรู้ว่าโรงแรมเค้าจะให้ Agoda กี่เปอร์เซ็นต์ หรือว่าให้ยังไง มีใครพอจะทราบมั้ยคะ

เข้าเรื่องเลยครับ คือทางครอบครัวเราวางแผนจะไปเที่ยวโอซาก้า และได้จองโรงแรมที่ญี่ปุ่นผ่าน Agoda วันที่ 26 - 28 มีนาคม 2563 ด้วยตัวเลือกที่ไม่สามารถคืนเงินได้ตั้งแต่ช่วงต้นปี  เพราะยังไงก็ไปอยู่แล

สอบถามครับ ทำไมยกเลิกการจองห้องพัก จาด Agoda ถึงไม่คืนเงิน แล้วเงินที่เราจ่ายไป เอาไปไหน แจ้งความข้อหา ฉ้อโกง ไปที่ สคบ.

เรามีการจองโรงแรมแห่งหนึ่งไว้ในพัทยาใน โครงการเราเที่ยวด้วยกันผ่านแอปอโกด้า ในวันที่ 31 ธันวาคม แต่เนื่องจากาสถาณการณ์โควิดเดินทางไม่ได้จึงขอเลื่อนตามประกาศรัฐบาล โดยมีการดำเนินการตามนี้ 1. เขาแอปอโกด

คือเราจองโรงแรมจากอโกด้าไป2คืนเป็นการจ่าย ณ ที่พักแต่ก่อนจะถึงวันเข้าพักมีเมลมาว่าจะหักค่าโรงแรมก่อนครึ่งนึงแล้วจะได้คืนหากเราจ่ายไปแล้ว ในวันเข้าพักเราจ่ายจำนวนเต็มและยังไม่มีการคืนเงินแบบนี้เราต้องท

เรื่องมีอยูว่า ได้ทำการจองห้องพัก ที่เชียงใหม่ พอดีติดธุระเลยแจ้งยกเลิก ทาง agoda แจ้งไม่สามารถคืนเงินได้อันนี้เข้าใจ เมื่อไม่สามารถคืนเงิน เราก็ตกลงพักตามวันที่เดิม

ลูกค้าโทรมาจองโรงแรม ช่วงกลางวัน บอกว่าจะเข้ามาตอน สองทุ่ม แต่พอสามทุ่มเราเห็นว่ายังไม่มาเลย โทรไปถามสองสามรอบ แต่รับโทรศัพท์เลย เพราะห้องที่โรงแรมเต็ม แบบนี้ถ้าเราปล่อยห้องไปแล้วลูกค้า แล้วลูกค้าเกิด

ล่าสุดแก้ไขได้แล้วค่ะ ขอโทษทีลบกระทู้ไม่ได้ค่ะ

สวัสดีค่ะ เราจองที่พักในอโกด้าไปแต่ลืมล็อกอินก่อนจอง ซึ่งจ่ายตังไปแล้วด้วย แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ ไม่มีเมลหรืออะไรส่งมาเลยสักอย่างค่ะ 🙏🏻 โทรหาอโกด้าก็บอกสายไทยปิดบริการอยู่ มีใครเคยเป็นเเบบนี้บ้างไหมค