ซื้อบ้านหลังนี้มาเมื่อปลายปี 2553 ถึงตอนนี้ก็ครบ 2 ปีแล้วค่ะ เป็นทาวน์โฮมใหม่ 2 ชั้น หลังมุม ของโครงการแห่งหนึ่ง

จ.สมุทรปราการค่ะ ยังไม่ได้เข้าอยู่อาศัยใดๆ เลยค่ะ แต่แวะเวียนไปดูทุกอาทิตย์ค่ะ

ตอนซื้อ มีให้แก้ไขเรื่องรอยร้าวปูนฉาบเล็กน้อย นอกจากนั้นทุกอย่างก็ดูปกติดีค่ะ

หลังจากนั้น รอยร้าวก็ค่อยๆ เพิ่มขึ้น ตอนแรกก็คิดว่าร้าวปูนฉาบ คิดไว้ว่าเดี๋ยวพร้อมอยู่เมื่อไหร่ค่อยทำทีเดียว

แต่ปลายปีที่แล้ว รู้สึกผิดสังเกต เพราะว่าจากเดิมที่คิดว่าร้าวปูนฉาบ มันเหมือนจะไม่ใช่แล้วค่ะ เพราะมันเป็นลักษณะร้าวทะลุ 2 ฝั่ง

และบางรอยมีลักษณะทแยงมุม 45 องศา จากนั้นก็ลงมือศึกษาจากในอินเตอร์เนต และหนังสือต่างๆ

พบว่ารอยร้าวมีลักษณะคล้ายบ้านทรุด

ทีนี้เครียดเลยค่ะ ไปคุยกับโครงการ พนักงานก็มาดูให้ค่ะ แล้วบอกว่าไม่น่าจะมีปัญหาโครงสร้างนะคะ

แต่ส่วนตัวไม่เชื่อโครงการเท่าไหร่ค่ะ

ต่อมาก็ติดต่อวิศวกรข้างนอก ให้เข้ามาดูให้

วิศวกรบริษัทที่ 1 บอกว่าเป็นปัญหาที่บ้านไม่ได้ทำเสาเอ็น ทับหลัง ก็เลยเกิดปัญหารอยแยกที่วงกบหน้าต่าง ประตู

วิศวกรบริษัทที่ 2 บอกว่าบ้านทรุด ด้านที่ติดกับเพื่อนบ้าน แนะนำให้เสริมเสาเข็มด้านที่ติดกับเพื่อนบ้าน โดยใช้เสาเข็ม micropile  

วิศวกรบริษัทที่ 3 บอกว่าบ้านทรุด ด้านที่ติดกับเพื่อนบ้านเช่นเดียวกัน ซึ่งเกิดจากฐานรากมีการทรุดไม่เท่ากัน

ด้านที่ติดกับที่ว่างไม่ทรุด แต่ด้านที่ติดกับเพื่อนบ้านทรุด แต่ไม่ได้แนะนำว่าให้เสริมเสาเข็มแต่อย่างใด

เนื่องจากวิศวกรบอกว่าถ้าบ้านดิฉันเสริมเสาเข็มแล้ว อาจทำให้บ้านเพื่อนบ้านมีรอยร้าวแทน เพราะฐานรากบ้านเพื่อนบ้านจะไม่เท่ากัน

อาจทำให้ถูกฟ้องร้องได้

ก็เลยรบกวนผู้รู้เกี่ยวกับโครงสร้างบ้าน ช่วยไขข้อข้องใจให้หน่อยค่ะ ว่าบ้านทรุดหรือไม่คะ?

เพราะดูแล้วบ้านอื่นก็ไม่ได้มีรอยร้าวปรากฏให้เห็นอย่างชัดเจน เป็นไปได้หรือคะที่ทาวน์โฮมทั้งแผง จะมีฐานรากทรุดเท่ากัน

มีเพียงบ้านดิฉันด้านที่ติดกับที่ว่างเท่านั้น ที่ไม่ทรุด?

นอกจากนั้นดิฉันได้นำรายงานของวิศวกรที่ระบุว่าบ้านทรุด ไปร้องเรียนต่อโครงการ ก็ดูเหมือนว่าโครงการจะไม่สนใจ

บอกว่าดูอยู่ ดิฉันถามว่าได้บอกหัวหน้าหรือยัง ก็ตอบว่ายัง เพราะต้องใช้เวลา แต่ไม่ต้องกังวลใจนะคะ

ขอเวลา 1 อาทิตย์แล้วจะติดต่อกลับค่ะ พนันได้เลยค่ะ ว่าไม่ติดต่อกลับแน่นอน แต่ไม่ต้องห่วงค่ะ ดิฉันจะโทรกลับไปตามแน่นอน

บ้านไม่ใช่ราคาบาท สองบาทนะคะ มนุษย์เงินเดือนอย่างดิฉันที่ต้องผ่อนบ้านกับธนาคารไปอีก 30 ปี ไม่อยู่เฉยแน่ค่ะ

กลุ้มใจจริงๆ ค่ะ ไม่รู้ว่าเกิดเหตุการณ์อย่างนี้แล้ว จะไปร้องเรียนหน่วยงานไหนได้อีกคะ?

เพื่อนๆ ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ?