สมัครโปร Blackberry 7 วัน 70 บาท ของ True แล้วใช้ไม่ได้

เซร็งมาก ซื้อซิมใหม่ คิดว่าจะัใช้ดีกว่า Dtac แต่ห่วยแตกกว่าเยอะ
สมัครโปรบีบี 7 วัน 70 บาท ก็ใช้ไม่ได้เลย (หักเงินเรียบร้อย) นี่เข้าวันที่ 6 ของโปรแล้ว พนักงานก็ช่วยอะไรไม่ได้
ให้ตั้งค่าโน่นนี่ ลงทะเบียน ถอดแบตก็แล้ว ก็ใช้ไม่ได้ ซิมของค่ายอื่นไม่เห็นมีปัญหาเลย บีบีเครื่องที่ใช้ เมื่อก่อนเคยใช้ True
แล้วเปลี่ยนมาเป็น Dtac และจะกลับมาใช้ True อีกรอบดันใช้ไม่ได้

แบบนี้ True จะรับผิดชอบอะไรได้ไหมเนี่ย?