สมาชิคใหม่พันทิปเปลี่ยนชื่อได้ไหมคะ

เคยเป็นสมาชิคที่นี้มานานแล้ว แต่ก็ไม่ได้ใช่มานานเช่นกัน ก็เลยโดนยึดล็อคอิน
แต่วันนี้ลองสมัครใหม่ แต่ชื่อล็อคอินไม่มี กลายเป็นตัวเลขแทน อย่างงี้จะเปลี่ยน
จากตัวเลขมาเป็นชื่อได้ไหมคะ แล้วต้องทำไงบ้าง ขอบคุณค่ะ