สอบถามเรื่องวีซ่าเด็กแรกเปลี่ยนชาวญี่ปุ่นจะหมดอายุแล้ว ต้องทำอย่างไรต่อคะ

- รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ มีเด็กนักเรียนแรกเปลี่ยนจากญี่ปุ่นมาอยู่ที่บ้านในไทยค่ะ และวีซ่าญี่ปุ่นจะหมดอายุเดือนหน้านี้แล้วต้องทำยังไงต่อคะ โทรไปสถานทูตญี่ปุ่นแจ้งให้ติดต่อ ตม.ค่ะ ตอนนี้งง ไม่รู้จะไปยังไงต่ะ รบกวนชี้แนะด้วยค่ะ