samsung note 10.1 ช้า หน่วง เปลี่ยนเครื่องได้มั๊ย

ยืม id พี่มาใช้ครับ อยากสอบถามว่า samsung note 10.1 ช้า หน่วง  บ้างที่ก็กดแล้วไม่ไปเพราะค้างต้องรอสักพักถึงจะมา แล้วบ้างที่ก็เปิดโปรแกรมแล้ว มันก็ show บังคับให้ปิดแอพ ทั้งๆที่ยังเขียนใช้งาน s noteแล้วยังไม่ save งาน แต่เครื่องยังอยู่ประกันภายใน 7 วัน เลยอยากทราบว่าสามารถเปลี่ยนเครื่องได้มั๊ยครับ