วีซ่าญี่ปุ่น ทำใบนัดฟังผลหายทำอย่างไรดีครับ?

ชอความช่วยเหลือจากผู้มีประสบการณ์หน่อยครับ ผมทำใบนัดฟังผลวีซ่าประเทศญี่ปุ่นหายควรทำอย่างไรบ้าง หรือควรเตรียมเอกสารอย่างไรบ้าง
ลองตรวจสอบในเว็บกงศุลแล้ว แต่ไม่ได้มีรายละเอียดหรือข้อแนะนำในกรณีนี้ไว้เลยครับ

ตอนนี้ร้อนใจมากเลยครับ รบกวนผู้มีประสบการณ์ช่วยผมทีครับ
ขอบคุณทุกท่านทั้งที่เข้ามาตอบและเข้ามาอ่านล่วงหน้าครับ