Dtac โกงประชาชน หรือไม่

เรื่องที่ผมจะเขียนนี้เป็นเรื่องที่ผมเจอมากับตัวเลยครับ
เรื่องก็มีอยู่ว่าตอนนี้ผมใช้ package smartphone 299 ของดีแทค
ซึ่งจะให้ใช้เนต 3g ได้จำกัดเพียง 500mb ส่วน edge นั้นจะ unlimited
ผมก็ใช้มาเรื่อยๆจนเมื่อเดือนก่อนกลับมาที่ต่างจังหวัดซึ่ง 3g ยังใช้ไม่ได้
ผมเลยปิด ในส่วนของ3g นั้นไว้ซึ่งแปลว่าตอนนี้ผมใช้เนตที่ขึ้นต้นว่าตัว e
ครับ แต่พอปลายๆเดือนมีข้อความมาบอกว่าผมใช้เนต 3g ไปแล้ว 400mb
ผมเลยสงสัยว่าใช้ไปตอนไหน ก็เล่นเนตตัว E มาเรื่อยๆ เท่านั้นแหละ อยู่ดีๆก็มีข้อความ
มาบอกว่าผมใช้เนต 3g ไปครบแล้วต่อไปจะให้ความเร็วที่ 64 kbps งงเลยโทรไปสอบถาม
1678 เค้าก็บอกว่าผมใช้เนตเกิน เซ็งเลย พอคราวนี้รอบบิลใหม้ผมจัดการเชคดูเลยว่าผมปิดการ
เชื่อมต่อแบบ 3g จากไอโฟนผมแล้วก็ใช้มาเรื่อยๆจนวันนี้มีข้อความมาบอกว่าผมใช้ 3g
ครบ500mb ซึ่งเป็นไปไม่ได้เลยลองให้ที่ดีแทคเชค data rate transfer ดูได้
แบบนี้แสดงว่าดีแทคคิดค่าการใช้งานเนตแบบมั่วใช่รึเปล่าครับ
แล้วถ้าผมจะร้องเรียนดีแทคผมจะสามารถร้องเรียนได้ทางไหนบ้าง
1678 โทรไป 3 รอบไม่มีใครรับ เห็นทีคราวนี้คงต้องเอาให้ถึงที่สุดอย่าให้
ค่ายมือถือมาเอาเปรียบผู้บริโภคอย่างพวกเราอีก