Feedback Dtac เข้ามาดูหน่อย!!!

คือเรื่องมีอยู่ว่า ผมซื้อไอโฟน4s ของดีแทคมาตั้งแต่มีนาคมปีที่แล้ว ใช้ไปประมาณ 2 เดือนผมทำตกน้ำ จึงยอมเสียเงิน 8000กว่าบาท เพื่อยอมเปลี่ยนเครื่องใหม่   แต่!!! พอได้เครื่องมาเครื่องห่วยแตกมาก ดับเอง รีสตาร์ทเองตลอด ทนใช้ไปสักพักผมทนไม่ได้จึงเอาไปส่งศูนย์ดีแทคใกล้บ้านอีกรอบประมาณอาทิตย์กว่าพนักงานโทรตามให้ไปรับเครื่อง พอได้เครื่องมามันก็ไม่เห็นหาย รีสตาร์ทเองตลอดเหมือนเดิม!!!(ส่งสัยพนักงานเอาไปลองใช้เองไม่ส่ง0ให้ จึงทนใช้แบบรีัสตาร์ทเองมาจนถึงเดือนธันวาคม 2555  อาการเริ่มหนักขึ้น หน้าจอมันขึ้นให้ต่อไอจูน พอrestoreใหม่ ใช้ไปสักพักก็เป็นอีกต้องมา restore เป็นสิบๆรอบ แถมรีสตาร์ทเองบ่อยขึ้น เล่่นไร ติดต่อธุระกับใครไม่ได้ หงุดหงิดมาก จึงนำไปส่ง0ใกล้บ้านเป็นรอบที่ 3 ตั้งแต่วันที่ 3 มกราคม 2556  จน ณ บัดนี้ยังไม่มีการติดต่อกลับมา อยากถาม Feedback Dtac ว่าเครื่องผมเป็นอย่างไรบ้างแล้วตอนนี้ แล้วระยะเวลาการส่งเคลมเครื่องเนี่ยมันประมาณกี่วันกันแน่ หรือจะเก็บไว้รอให้หมดประกันก่อนแล้วค่อยส่งกลับมาให้ลูกค้า (ส่งกลับไปกลับมาหมดประกันพอดี)  แล้วไอ้เครื่องที่เคลม 8000กว่าบาทเนี่ย มันห่วยแตกทุกเครื่องเลยป่าว หรือเป็นเฉพาะของผม ส่งซ่อมนานไม่เป็นไร ขอให้มันได้เครื่องที่ปกติกลับมาแล้วกัน ที่จริงไม่อยากมาโพสหรอกแต่หาทางออกไม่ได้ รบกวนตอบกลับหรือตามเรื่องให้ด้วยนะครับ ให้มันส่งกลับมาแบบเครื่องปกติที่ชาวบ้านเขาใช้กันได้หน่อย ขอบคุณครับ