*** ปวดกะโหลกครับ iphone5 โทรเข้าโทรออกไม่ได้ [DTAC] ***

เพิ่งซื้อ iphone5 จากศูนย์ดีแทคที่แฟชั่นไอแลนด์เมื่อวันที่ 14 ม.ค. พร้อมเปิดเบอร์ใหม่ใช้โดยโปร M

ปัญหาแรก คือ เบอร์ที่ใช้มีคนไม่รู้จักโทรมากันตรึม ถามหาใครก็ไม่รู้   อันนี้ผมเข้าใจว่าเบอร์ที่ผมเปิดใหม่คงเป็นเบอร์เก่าของคนอื่นมาก่อน อันนี้พอรับไหว ค่อยๆบอกกันไป

แต่ปัญหาที่สองซึ่งหนักหน่วงมากๆสำหรับผม คือ พอเริ่มแจกเบอร์ใหม่ไป  คนโทรหาผมไม่ได้ บอกว่าทำไมปิดเครื่อง และผมเองก็โทรออกไม่ได้ด้วย ทั้งๆที่สัญญานก็มีหลายขีดและปกติก็ไม่ได้ใช้net

เมื่อวานผมเลยโทรเข้า 1678 ทางเจ้าหน้าที่บอกว่าสัญญานผมปกติดี สถานที่ที่ผมอยู่ไม่มีปัญหา ให้ลองปิดเครื่องแล้วเปิดโทรใหม่ ซึ่งผมทำครั้งแรกปรากฎว่าโทรออกได้ แต่พอทำอีกทีโทรไม่ได้  ทางเจ้าหน้าที่เลยบอกจะรับเรื่องไว้ให้  
ลองปิด-เปิดอีกก็โทรได้บ้างไม่ได้บ้าง  วันนี้ผมเลยต้องไปซื้อโทรศัพท์อีกเครื่องพร้อมเบอร์ใหม่มาใช้งานแทน

คำถาม :
อาการแบบนี้เกิดจากอะไรครับ?
เป็นที่เครือข่ายหรือเป็นที่เครื่องครับ?  
ผมควรทำไงดีครับ? จะเอากลับไปที่ศูนย์ก็ต้องรอวันอาทิตย์(ทำงานต่างจังหวัด)

ผมล่ะกลัวเป็นที่เครื่องจริงๆ  ปวดกะโหลกจริงๆพับผ่า....