ถามเรื่องร้อยด้ายจักรโพ้ง 3 เส้นค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดี เพิ่งซื้อจักรพ้งมาใหม่  ทางร้านสอนวิธีการกลับมา พอกลับมาทำเองที่บ้าน มันโพ้งไม่ได้เลยค่ะ
ด้ายไม่ติดผ้า แถมด้ายไปพันกันเป็นก้อนอยู่ใต้ตีนผีอะค่ะ  หาข้อมูลทำตามในเน็ทบอกก็แล้ว ก็ยังไม่ได้เลย
มีใครพอทราบมั้ยคะว่า สาเหตุเป็นเพราะอะไร เพราะเท่าที่ตรวจสอบหลายรอบแล้วก็ร้อยด้ายถูกทั้งหมดนี่นา ไม่
รู้ว่าพลาดที่จุดไหน ถ้าไม่ได้จริง ๆ ก็คงต้องยกกลับไปให้ร้านดูอีกทีค่ะ  แต่เบื้องต้นขอคำแนะนำจากเพื่อนก่อน
นะคะ....ขอบคุณค่ะ