รบกวนด้วยค่ะ เครื่อง Printer ที่สำนักงาน ที่เชื่อมต่อกันเป็นระบบเครือข่าย (ตัวนี้เป็นตัว Client ไม่ใช่ Server) เครื่องพิมพ์ที่มีปัญหาคือ เครื่องพิมพ์ Dot matrix ถ้าเป็น ไฟล์ Office เช่น Word ,Excel หรือ .Pdf พิมพ์ออกค่ะ แต่งานที่พิมพ์ไม่ออกคือ เอกสารที่มีการเปิดจากเว็บ และลงข้อมูล จะมีปุ่มเครื่องมือสำหรับพิมพ์เอกสาร พอกดแล้วก็จะมีการแสดง preview เอกสารที่จะพิมพ์ พร้อมให้เลือกเครื่องพิมพ์ พอกดพิมพ์ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยค่ะ แต่ไม่แน่ใจเหมือนกันว่าเกี่ยวกับโปรแกรมที่ใช้แสดงเอกสารด้วยหรือเปล่า เราควรจะลงโปรแกรมอะไรเพิ่มเติมหรือเปล่าคะ แนะนำด้วยค่ะ
เครื่อง Printer พิมพ์ออกบ้าง ไม่ออกบ้างค่ะ