ถึง TRUE ครับ

กระทู้คำถาม
เมื่อเดือน ธ้นวา 55 ผมได้เข้าไปซื้อ ip5 ให้ลูกชาย ซึ่งใช้เบอร์ของ true อยู่ โดยเลือก pack 899 จ่าย 50 % 5 เดือน
ซึ่งตอนซื้อ พนักงานไม่ได้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่า wifi ใดๆ ทั้งสิ้น เพียงแค่ให้เช็คเครื่องเท่านั้น
ซึ่งเมื่อผมออกจากศูนย์มา ได้รับข้อความเป็น User และ pass ของ wifi ลูกชายก็ใช้ทันที หลังจากนั้นประมาณ 2-3 วัน
ก็มีข้อความว่า wifi หมด จึงได้ เช็คกับ cc จึงได้รู้วิธีเซ็ตค่าโดยไม่ต้องใช้ pass
และวันนี้ผมได้ให้ พนักงานไปจ่ายค่าบริการ ( ไม่มีใบแจ้งยอด ) มียอดเกินออกมา จึงได้สอบถามไปยัง cc ทาง cc แจ้งว่า
ยอดที่เกินมาจากการใช้ wifi จำนวน 500 นาทีๆละ 1 บาท

ผมจึงอยากทราบว่า ในเมื่อผมใช้ แพค wifi ไม่จำกัด ทำไมพนักงานของศูนย์ ถึงไม่อธิบายแต่แรก แล้วทำไมถึงส่ง
pass ทางข้อความ เจตนาคืออะไร ซึ่งการทำอย่างนี้สำหรับคนไม่รู้ ก็ต้องใช้ pass ที่ทางคุณส่งมาอยู่แล้ว แล้วต้องมาเสีย นาทีละ 1 บาท
ผมว่ามันไม่แฟร์ เป็นการหลอกกินเงินลูกค้านะครับ ยังไง ตุณ intelligence เข้ามาอธิบายด้วยครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่