สอบถามเรื่องการ print รูปภาพขาวดำครับ

ผมเจอปัญหาดังนี้ครับ ผมถ่ายภาพด้วยกล้อง digital จากนั้นแต่งภาพให้เป็นขาวดำ
พอเอาไป print ที่ร้าน (ร้านถ่ายรูป) ภาพที่ได้มันออกสีเขียวๆ ครับ  

จากที่ลองค้นดูใน internet เห็นว่ามันเกี่ยวกับ printer ด้วย ประมาณว่าเครื่องมันไม่ได้มี channel สำหรับสี เทา/ดำ โดยเฉพาะ
ทำให้การผสมสีออกมาบางทีมันก็เพี้ยนได้ (ไม่แน่ใจว่าเข้าใจถูกหรือเปล่านะครับ)

คำถามคือ

ถ้าจะ print รูปขาวดำ ให้มันเป็น ขาวดำจริง (ไม่มีสีเขียวๆ ปนมา)
ผมควรจะต้องสื่อสารกับพนักงานที่ร้านอย่างไรให้เข้าใจตรงกันครับ

แค่บอกว่าให้ print เป็น grey scale เพียงพอหรือไม่ หรือควรต้องกำชับอะไรเพิ่มเติมครับ

ขอบคุณล่วงหน้าครับ