ออกตัวก่อน ผมอยู่ปากเกร็ดในซอยวัดกู้หมู่บ้านรังสิยา ผมใช้ internet ของ 3BB มาได้ประมาณ 2 ปีแล้ว เปิด Modem ไว้ตลอด 24 ชั่วโมงไม่เคยปิด ถ้าจะปิดจริงๆ คือตอนออกไปต่างจังหวัด แต่ถ้าไม่ได้ออกไปต่างจังหวัด ถึงไม่ได้อยู่บ้านก็จะเปิดทิ้งไว้ตลอด ตอนใช้ช่วงแรกๆ ไม่เคยมีปัญหาอะไรทั้งสิ้น internet connected ตลอดไม่เคยมีปัญหาหลุด หรือ ความเร็วตก
แต่เมื่อช่วงหลังมาประมาณ 1 เดือนมานี้ internet หลุดบ่อยมาก เป็นช่วงเวลาของมันเลย คือตั้งแต่ 20.00 - 0.00 (+/- 2 ชม.) หลุดแบบว่า ทุกๆ 10-15 นาที แต่ทั้งวันไม่ใช่ช่วงเวลานี้ ไม่หลุดเลย ทั้งที่ตัวผมใช้งานอยู่เหมือนกัน
ผมโทรไปถาม 1530 CC ของ 3BB ประมาณ 5 ครั้งได้ แจ้งปัญหาว่า internet หลุดบ่อยครับ ละก็บอกว่ามันหลุดเป็นช่วงเวลา
1-4 ครั้งแรก เจ้าหน้าที่บอก อาจเป็นปัญหาที่ตัว Modem เพราะทางสัญญาณที่ส่งเข้าตัว modem ปกติ ผมก็อ่า Reset ตั้งค่าใหม่ ลง windown Pc ใหม่ ทำให้ใหม่ทุกอย่างก็ยังไม่หายอาการเดิมมาเหมือนเดิม
พอครั้งล่าสุด โทรไปอีก เจ้าหน้าที่บอก อ่า อาจเป็นที่มีผู้ใช้งานเยอะในช่วงเวลาดังกล่าว จึงทำให้ internet หลุดได้ (แต่มันต้องหลุดบ่อยขนาดนี้เลยหรอ)
สรุปว่า ผมต้องทนใช้ internet ที่มีอาการหลุดแบบนี้ไปตลอดอย่างนั้นหรอ เจ้าหน้าที่ก็อ้างแต่ว่า สัญญาณที่ส่งปกติ ไม่คิดจะบอกว่า เดี๋ยวทางเราจะส่งช่างไปดูอาการให้ แบบนี้บ้างหรอ
อีกอย่างทั้งๆ ที่คุณรู้อยู่แล้วว่าช่วงเวลานี้ มีคนใช้เยอะ ทำให้ internet หลุดบ่อย คุณไม่คิดจะแก้ไขหรือยังไง ให้ผู้ใช้ก้มหน้าก้มตาใช้แบบนี้ไปตลอดหรือยังไง
เลยอยากจะถามว่ามีใครใช้ Internet ของ 3BB อยู่แถวปากเกร็ดในซอยวัดกู้ บ้างมั้ยครับ มีอาการหลุดบ่อยแบบผมบ้างมั้ย หรือผมเป็นอยู่คนเดียว
ใครใช้ Internet ของ 3BB แล้วอยู่แถว ปากเกร็ดซอยวัดกู้ ขอสอบถามหน่อยครับ
แต่เมื่อช่วงหลังมาประมาณ 1 เดือนมานี้ internet หลุดบ่อยมาก เป็นช่วงเวลาของมันเลย คือตั้งแต่ 20.00 - 0.00 (+/- 2 ชม.) หลุดแบบว่า ทุกๆ 10-15 นาที แต่ทั้งวันไม่ใช่ช่วงเวลานี้ ไม่หลุดเลย ทั้งที่ตัวผมใช้งานอยู่เหมือนกัน
ผมโทรไปถาม 1530 CC ของ 3BB ประมาณ 5 ครั้งได้ แจ้งปัญหาว่า internet หลุดบ่อยครับ ละก็บอกว่ามันหลุดเป็นช่วงเวลา
1-4 ครั้งแรก เจ้าหน้าที่บอก อาจเป็นปัญหาที่ตัว Modem เพราะทางสัญญาณที่ส่งเข้าตัว modem ปกติ ผมก็อ่า Reset ตั้งค่าใหม่ ลง windown Pc ใหม่ ทำให้ใหม่ทุกอย่างก็ยังไม่หายอาการเดิมมาเหมือนเดิม
พอครั้งล่าสุด โทรไปอีก เจ้าหน้าที่บอก อ่า อาจเป็นที่มีผู้ใช้งานเยอะในช่วงเวลาดังกล่าว จึงทำให้ internet หลุดได้ (แต่มันต้องหลุดบ่อยขนาดนี้เลยหรอ)
สรุปว่า ผมต้องทนใช้ internet ที่มีอาการหลุดแบบนี้ไปตลอดอย่างนั้นหรอ เจ้าหน้าที่ก็อ้างแต่ว่า สัญญาณที่ส่งปกติ ไม่คิดจะบอกว่า เดี๋ยวทางเราจะส่งช่างไปดูอาการให้ แบบนี้บ้างหรอ
อีกอย่างทั้งๆ ที่คุณรู้อยู่แล้วว่าช่วงเวลานี้ มีคนใช้เยอะ ทำให้ internet หลุดบ่อย คุณไม่คิดจะแก้ไขหรือยังไง ให้ผู้ใช้ก้มหน้าก้มตาใช้แบบนี้ไปตลอดหรือยังไง
เลยอยากจะถามว่ามีใครใช้ Internet ของ 3BB อยู่แถวปากเกร็ดในซอยวัดกู้ บ้างมั้ยครับ มีอาการหลุดบ่อยแบบผมบ้างมั้ย หรือผมเป็นอยู่คนเดียว