ทำไมอยู่ดีๆเปิด firefox ไม่ได้ คลิกแล้วเงียบไม่มีไรเกิดขึ้น

เป็นเพราะอะไรอะคะ เล่นอยู่ดีๆและเซบเวบที่จะดูต่อไว้เยอะมาก ตอนี้ใช้ chrome แต่ไม่ชอบเลยมันไม่คุ้น ไม่กล้า delete เพราะbookmark เซฟ favorite ไว้เยอะมากเดี๋ยวมันหายไปหมดแย่แน่ๆ มันไม่เก็บเข้าในเครื่องเหมือน ie อยู่ดีๆเป็นแบบนี้ได้ไงอะ