วันนี้ทางการทางพิเศษ ส่ง จดหมาย เรื่องขอเก็บเงินย้อนหลัง

ย้อนไปปี 2553

ที่การใช้บัตรeasy-pass เพิ่งเริ่ม(ใช่ไหมคะ ถ้าจำไม่ผิดเริ่มตอนปีนี้ใช่ไหมคะ)

น้าของเราได้เป็น 1 ใน ผู้ ซื้อแรกๆ (คาดว่าจะได้ความสะดวกรวดเร็วและมีส่วนลด5เปอร์เซนต์จูงใจเหมือนซื้อคูปอง)

ช่วงทดลองแรกๆ ด่านที่มี มีน้อย ไม่เยอะเหมือนตอนนี้การจัดเส้นทางให้เข้าใช้ช่องทางด่วนพิเศษยังคงความสับสนตัดเลนท์กับช่องทางชำระเงินปกติโกลาหลอยู่บ่อยครั้งช่วงเข้าช่องทางพิเศษต้องเว้นระยะ5เมตรเพราะเครื่องไม่อ่านสัญณาน

และคนที่ขับเข้าไปผิดก็มี และต้องรอ พนักงานมาเก็บเงิน คือ มันไม่ต่างอะไรกับตอนช่องปกติเลย

ช่วงเวลาฝนตก ตัดเงินผิดก็มี

^
^
^
เหมือนเรื่องข้างบนจะไม่เกี่ยวอะไรกับประเด็นของเราเท่าไหร่นะคะ (ออกแนว อยากระบายก่อน)

--------------------------------------------------------------------------------
เข้าเรื่อง นะคะ

คือ ทางการทางพิเศษ ส่ง จดหมาย ขอเรียกเก็บเงินย้อนหลัง

ในวันที่ 31 ม.ค. 53 - 28 ก.พ. 53  

อ่อ.......ปี 2553......ตอนนี้ปี 2556

จำนวนเงินไม่ได้ว่าเยอะ อะไรนะคะ แต่......ถามว่า  

ถ้าคุณทำงานไม่ได้มาตราฐานขนาดนนี้ คุณเอาระบบนี้ออกมาใช้ได้ยังไงหรอคะ

ระบบไม่ดี โทษผู้บริโภค

มีโทรเข้าไปสอบถามเรื่องนี้ที่เบอร์ 1543 call center ของทางการทางพิเศษ

น้องที่เขาเรื่อง ก็รับเรื่องดีมาก พูดดีนะคะ (เหมือนโดนมาเยอะ)

คือมันไม่ใช่ความผิดน้องเขา  มันคือความผิดผู้บริหาร หัวหน้า ไม่ใช่หรือคะ  

คนที่มีอำนาจ ทำงานแย่ ลูกน้องที่ไม่มีอำนาจ รับเคราะห์

แล้วอย่างนี้ถ้าโดนกัน 10ล้านคน ในประเทศไทย  เงินที่คืนให้ ไม่รู้ว่าเป็นเงินที่เราสมควรที่จะต้องจ่ายไหม

ผู้บริโภค โดนเอารัดเอาเปรียบต่อไป คนที่ได้ ก็ได้อยู่ร่ำไป