สอบถามเรื่องการขอคืนภาษีสนามบิน

จองตั๋วโปรหางแดงภูเก็ต-สิงคโปร์ไว้2ที่นั่งผ่าน scb easy เดินทาง 29มค-1กพนี้ แต่ด้วยภาระหน้าที่ คงไม่ได้ไปแล้วหากจะขอคืนภาษี
1. ต้องแจ้งหรือดำเนินการอะไรก่อนวันเดินทางไหมคะ
2.การโทรไปcall center เพื่อขอคืนภาษีจำเป็นต้องเป็นเจ้าของบัญชีโทรเท่านั้นหรือเปล่า
3.ต้องใช้เอกสารอะไรไปยืนยันไหมคะ
4.เงินที่คืนขอไปรับเองได้ไหมคะ หรือโอนเข้าบัญชีให้เท่านั้น
รบกวนผู้รู้ช่วยชี้แนะ