ขอวิธีแก้ Start menu & Task bar ไม่ทำงาน

หลัง download โปรแกรมที่ช่วยเรื่องการเปิดหน้าจอให้เร็วขึ้น(จำชื่อไม่ได้) แล้วเปิดคอมขึ้นมาใหม่ก็พบปัญหาว่า start menu กับ task bar ด้านล่างมันค้างไม่สามารถเปิดโปรแกรมอะไรได้เลย กดแป้นรูป windows ก็ไม่ได้ อยากทราบว่ามีวิธีแก้ไขเบื้องต้นไหมคะ