สวัสดีครับพี่ๆทุกคน ผมมีคำถามเกี่ยวกับประกันศูนย์ของกล้องและเลนส์ Canon ครับ
ผมเป็นมือใหม่หัดใช้กล้อง DSLR สำหรับถ่ายวีดีโอส่งงานให้อาจารย์และงานอริเรกครับ
ผมซื้อ Canon 650D ประกันศูนย์ มาจาก King Power เมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2555
หลังจากนั้นก็ใช้งานถ่ายรูปทั่วไปในกทม. พอกลับเชียงใหม่ก็ถ่ายตามปกติ จนเมื่อ
เทศกาลลอยกระทงปีที่ผ่านมา ผมถ่ายวีดีโอตอนกลางคืน ก็พบว่า มีจุด Dead Pixel
บริเวณ กลาง ของภาพ
ซึ่งความรู้เรื่องกล้องที่มีน้อยนิดผมจึงค้นหาข้อมูลใน Google ว่าจุดสีฟ้านั้นคืออะไร
ก็เลยรู้ว่า หากเราเช็คจากทางร้านแล้วพบปัญหาให้เปลี่ยนทันที แต่ ณ เวลานั้น
พนักงานให้ผมเทสการถ่ายรูปและถ่ายวีดีโอ แต่ไม่เห็นจุดนั้นเลยครับ
ผมก็เลยลองย้อนดูวีดีโอทั้งหมดที่เคยถ่ายมา ก็เลยพบว่า
1.จุดดังกล่าวจะปรากฏเมื่อถ่ายวีดีโอในที่ที่มีแสงน้อย
2.ถ่ายวีดีโอในที่ที่มีแสงมาก ไม่พบจุดดังกล่าวคับ
3.ถ่ายรูปและวีดีโอปกติ เลือกแสดงผลทางหน้าจอ
ตอนยังปรับจุดโฟกัสไม่เป็น แถบกล่องโฟกัสสีขาวๆ จะบังตัวจุดนั้นไว้คับ
4.ถ่ายรูปเป็นปกติดีทั้งกลางวันและแสงน้อยครับ
ผมเพิ่งจะมาสังเกตุจุดสีฟ้านี้ได้ตอนลอยกระทงอ่ะคับ หลังจากนั้นก็ติดสอบยาว เพิ่งจะมาว่างตอนนี้
ตอนที่ลองกล้องในร้าน มีแสงเยอะ มีกรอบสีโฟกัสสีขาวบังด้วย และผมมองไม่เห็นจุดสีฟ้าเลยครับ
ส่วนนี่เป็นรูปที่แคปมาจากวีดีโอ ที่ถ่ายเมื่อตอนคืนวันที่ 21 ตุลาคม หลังซื้อกล้องได้ 1 วันครับ
ผมก็เลยคิดว่าไม่น่าจะมาจากความผิดพลาดของผมครับ
ผมอยากทราบว่ากรณีของผม จะสามารถใช้ประกันศูนย์ส่งซ่อมได้หรือเปล่า
หรือจะมีวิธีแก้ไขอาการนี้ได้อย่างไรครับ
กล้องตัวนี้เป็นตัวแรกในชีวิตผมครับ ผมรักมากๆเลย รบกวนขอคำแนะนำจากพี่ๆด้วยนะครับ
ผมขอบคุณพี่ๆล่วงหน้าและน้อมรับทุกคำแนะนำนะครับ เพราะผมมีความรู้น้อยเหลือเกิน
ขอบคุณครับผม
ขอสอบถามเกี่ยวกับประกันศูนย์ของ Canon ครับ
ผมเป็นมือใหม่หัดใช้กล้อง DSLR สำหรับถ่ายวีดีโอส่งงานให้อาจารย์และงานอริเรกครับ
ผมซื้อ Canon 650D ประกันศูนย์ มาจาก King Power เมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2555
หลังจากนั้นก็ใช้งานถ่ายรูปทั่วไปในกทม. พอกลับเชียงใหม่ก็ถ่ายตามปกติ จนเมื่อ
เทศกาลลอยกระทงปีที่ผ่านมา ผมถ่ายวีดีโอตอนกลางคืน ก็พบว่า มีจุด Dead Pixel
บริเวณ กลาง ของภาพ
ซึ่งความรู้เรื่องกล้องที่มีน้อยนิดผมจึงค้นหาข้อมูลใน Google ว่าจุดสีฟ้านั้นคืออะไร
ก็เลยรู้ว่า หากเราเช็คจากทางร้านแล้วพบปัญหาให้เปลี่ยนทันที แต่ ณ เวลานั้น
พนักงานให้ผมเทสการถ่ายรูปและถ่ายวีดีโอ แต่ไม่เห็นจุดนั้นเลยครับ
ผมก็เลยลองย้อนดูวีดีโอทั้งหมดที่เคยถ่ายมา ก็เลยพบว่า
1.จุดดังกล่าวจะปรากฏเมื่อถ่ายวีดีโอในที่ที่มีแสงน้อย
2.ถ่ายวีดีโอในที่ที่มีแสงมาก ไม่พบจุดดังกล่าวคับ
3.ถ่ายรูปและวีดีโอปกติ เลือกแสดงผลทางหน้าจอ
ตอนยังปรับจุดโฟกัสไม่เป็น แถบกล่องโฟกัสสีขาวๆ จะบังตัวจุดนั้นไว้คับ
4.ถ่ายรูปเป็นปกติดีทั้งกลางวันและแสงน้อยครับ
ผมเพิ่งจะมาสังเกตุจุดสีฟ้านี้ได้ตอนลอยกระทงอ่ะคับ หลังจากนั้นก็ติดสอบยาว เพิ่งจะมาว่างตอนนี้
ตอนที่ลองกล้องในร้าน มีแสงเยอะ มีกรอบสีโฟกัสสีขาวบังด้วย และผมมองไม่เห็นจุดสีฟ้าเลยครับ
ส่วนนี่เป็นรูปที่แคปมาจากวีดีโอ ที่ถ่ายเมื่อตอนคืนวันที่ 21 ตุลาคม หลังซื้อกล้องได้ 1 วันครับ
ผมก็เลยคิดว่าไม่น่าจะมาจากความผิดพลาดของผมครับ
ผมอยากทราบว่ากรณีของผม จะสามารถใช้ประกันศูนย์ส่งซ่อมได้หรือเปล่า
หรือจะมีวิธีแก้ไขอาการนี้ได้อย่างไรครับ
กล้องตัวนี้เป็นตัวแรกในชีวิตผมครับ ผมรักมากๆเลย รบกวนขอคำแนะนำจากพี่ๆด้วยนะครับ
ผมขอบคุณพี่ๆล่วงหน้าและน้อมรับทุกคำแนะนำนะครับ เพราะผมมีความรู้น้อยเหลือเกิน
ขอบคุณครับผม