ต่อ galaxy note 10.1 กับคอม แต่ว่าคอมมองไม่เห็นไฟล์วีดีโอ ก็อปวีดีโอเข้าคอมไม่ได้ ต้องแก้ยังไงคะ

ต่อ galaxy note 10.1 กับคอม ผ่าน USB แต่ว่าคอมมองไม่เห็นไฟล์วีดีโอ ใน DCIM เห็นแต่รูป
ใช้ select all ก็อป ก็ไม่มีไฟล์วีดีโอติดมา ตอนนี้ไฟล์วีดีโอบานอยู่ในเครื่อง
จะถ่ายรูปใหม่ทีก็ต้องไล่ลบตรงโน้นตรงนี้ แต่ลบวีดีโอไม่ได้ เพราะยังเอาออกไม่ได้

ต้องแก้ยังไงคะ ขอบคุณมากๆ ค่ะ