truemove h ไม่แรงอย่างที่คิด และตัดเน็ตให้วิ่งแค่ 64k

กระทู้คำถาม
สมัครทรูมูฟเอช รายเดือน วันที่ 9 ธ.ค. 55 พอถึง วันที่ 21 ธ.ค. ทรูตัดรอบบิลรายเดือน
ทำให้เน็ตวิ่งเหลือแค่ 64k ก็ไม่ได้ว่าอะไร แต่สงสัยอยู่ว่า ทำไมตัดบิล วันที่ 21 แล้ว เน็ต
มันยังวิ่ง 64K อยู่เลย ทั้งๆ ที่ควรวิ่ง 7M กว่าๆ ถ้าจำนวนที่ดาวโหลดเต็ม 1gb ก็ว่าไปอย่าง
แต่นี่ บิลรอบใหม่ ยังไม่ได้ใช้อะไรเลย ทำไมต้องวิ่งแค่ 64k
ใครก็ได้ ช่วยตอบหน่อย ครับ ขอบคุณมาก
เบอร์ ที่เล่นคือ 0830860327 (ฝากบอกคุณอินเทลลิเจน)
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ผมประสานงานให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องดำเนินการตรวจสอบให้แล้วครับ
หากทราบเรื่องอย่างไร ผมจะรีบแจ้งกลับท่านอีกครั้งนะครับ

ผมต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่