3G มีปัญหาครับที่จังหวัดเพชรบุรี เป็นมา1เดือนแล้ว ยังคงรอการแก้ไข ขอให้คุณฉลาดเข้ามาอ่านในส่วนเพิ่มเติมด้วยนะครับ

กระทู้สนทนา
จะโพสทุก3วันจนกว่าจะได้รับการแก้ไข
เป็นมาตั้งแต่ต้นเดือนธันวาคม ได้ทำการแจ้งแล้วที่ True iService โทรไป Call Center และเคยโพสกระทู้ลงในนี้แล้วเมื่อปลายเดือนที่แล้ว
แต่ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข
1.เบอร์โทร 08x-65x-72xx
2.ปัญหาที่เกิด 3G ไม่สามารถใช้งานได้ เป็นทั้ง 3 เครื่องที่บ้าน เครื่องที่ใช้ Iphone4s Iphone5  ลูกค้าที่เข้ามาที่ร้านก็เป็น เป็นทุกรุ่นไม่ว่าจะซัมซุง โนเกีย LG แต่พอออกจากพื้นที่ไปในเขตอื่น สามารถใช้3G ได้ตามปกติ(ที่ร้านขายอุปกรณ์มือถือครับ)
3.สถานที่เกิดเหตุ ใจกลางตัวเมืองเพชรบุรี บ้านผมอยู่ตรงข้ามจวนผู้ว่าราชการจังหวัดเพชรบุรี ด้านขวาเป็นไปรษณีย์จังหวัด เยื้องด้านขวาบนเป็นศูนย์ราชการจังหวัดเพชรบุรี ด้านซ้ายมือติดแม่น้ำเพชรบุรี ด้านหลังติดจังหวัดทหารบกเพชรบุรี (เคลียเปล่าครับจะได้ไม่ต้องหลังไมค์มาถามสถานที่อีก) บ้านเลขที่ x ถนนรถไฟ ต.คลองกระแชง อ.เมือง จังหวัดเพชรบุรี
4.เป็นมาตั้งแต่ประมาณวันที่10กว่าๆเดือนธันวาคม ก่อนหน้านี้ใช้ได้ดีตามปกติ บอกให้ลูกค้าย้ายค่ายไปทรูหลายคน แต่มาเจอแบบนี้เสียความรู้สึกครับ เริ่มแรกๆจากสปีดตกปิงช้า จนตอนนี้ ก็อย่างในภาพครับ เน่าสนิท แต่ถ้าไปที่บิ๊กซีเพชรบุรี ใช้ได้ดีตามปกติเลยครับ บางทีมีปัญหาโทรเข้าไม่ติดด้วย เคยมีปัญหากับแฟนเพราะโทรไม่ติด Line ไม่ได้ ทะเลาะกันแทบบ้านแตก
5.รีบๆแก้ไขนะครับ มันเป็นมานานมากแล้ว แล้วนี้เป็นในเขตกลางตัวเมือง ซึ่งเสาสัญญาณนี้ครอบคลุม ศูนย์ราชการ ตลาดเมืองเพชร โรงเรียนประจำจังหวัดประถม โรงเรียนประจำจังหวัดมัธยม ยิ่งควรได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว เพราะเป็นชุมชน คนใช้งานเยอะ เดียวจะได้ชื่อเสีย มากกว่า ชื่อเสียง ขอบคุณครับ


   เพิ่มเติม ถ้าออกจากบ้านผมไปประมาณ 1-1.5กม ก็สามารถใช้งาน 3G ได้ตามปกติ คิดว่า น่าจะเป็นที่ Site บริเวณตัวเมืองมีปัญหานะครับ ตอนดึกๆ เที่ยงคือ ผมลงเทสสปีดดู ใช้งานได้ตามปกติ แต่พอมาตอนเช้าก็เป็นเหมือนเดิม บางจังหวะตอนกลางวัน ก็สามารถเช็คสปีดได้ตามปกติ(วิ่งเร็วเหมือนปกติก่อนเป็น) พอเช็คอีกรอบ ก็เหมือนเดิมตามรูปครับ ตอนนี้ลูกค้าที่ร้านเริ่มบ่นกันเยอะมากขึ้นแล้วครับ จนต้องให้ลูกค้ามาใช้ไวไฟในร้านแทน อยากให้รีบปรับปรุงครับ เพราะตอนนี้มีทรูเจ้าเดียวที่ 3G ครอบคลุมที่สุด
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  3G Mobile Operator truemove H
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่