ไปฝากเงินใช้เครื่องฝากอัตโนมัติ ที่ธนาคารไทยพาณิชย์ ใส่เงินเข้าไปแล้ว เครื่องนับเงินสักพักแล้วขึ้น Error ให้ติดต่อพนักงาน แล้วเครื่องก็คืนบัตร ATM แล้วเครื่องก็ไม่สามารถใช้งานต่อได้
เราไปติดต่อเจ้าหน้าที่ธนาคารสาขา เค้าบอกว่าต้องแจ้งเรื่องที่ Call Center และต้องรอตรวจสอบตู้ตอนสิ้นวัน
เค้าบอกว่า ถ้าตรวจสอบแล้วมียอดตามที่แจ้ง เค้าจะเอาเงินเข้าบัญชีให้ตอนหลัง 6 โมงเย็น
บอกตามตรงว่าไม่ได้รู้สึกกังวลอะไร เพราะค่อนข้างมั่นใจในระบบการตรวจสอบเงิน และ transaction ของเครื่องในแต่ละวัน และเป็นแบงค์ใหญ่ด้วย เช้าวันรุ่งขึ้นยังลืมด้วยซ้ำว่าต้องเช็คดู พอตอนเย็นซัก 6 โมงเย็น ได้รับ SMS จากว่าไม่พบเงินตามที่แจ้งไว้!!!!
เราก็เอ้ย เป็นไปได้ไง โทรไปที่ Call Center พนักงานบอกว่าต้องไปแจ้งความที่สถานีตำรวจ แล้ว Fax มาที่ธนาคาร เพื่อดำเนินการตรวจสอบต่อ
มีใครเคยเจอ Case แบบนี้ แล้วไม่ได้เงินคืนบ้างไหม๊คะ ทางธนาคารจะมีวิธีตรวจสอบอะไรเพิ่มเติมอีก
เสียความรู้สึกจริงๆนะเนี่ย มันจะเป็นไปได้ยังไงที่พบเงิน เรารู้ตัวเองอยู่แล้วว่าไม่ได้โกหก แล้วเครื่องมันก็ทำงานต่อไม่ได้ แล้วเงินมันจะหายไปได้ยังไง!!!!
ฝากเงินที่เครื่อง CDM เครื่องนับเงินแล้วขึ้น Error สิ้นวันธนาคารบอกไม่พบเงิน!!!!
เราไปติดต่อเจ้าหน้าที่ธนาคารสาขา เค้าบอกว่าต้องแจ้งเรื่องที่ Call Center และต้องรอตรวจสอบตู้ตอนสิ้นวัน
เค้าบอกว่า ถ้าตรวจสอบแล้วมียอดตามที่แจ้ง เค้าจะเอาเงินเข้าบัญชีให้ตอนหลัง 6 โมงเย็น
บอกตามตรงว่าไม่ได้รู้สึกกังวลอะไร เพราะค่อนข้างมั่นใจในระบบการตรวจสอบเงิน และ transaction ของเครื่องในแต่ละวัน และเป็นแบงค์ใหญ่ด้วย เช้าวันรุ่งขึ้นยังลืมด้วยซ้ำว่าต้องเช็คดู พอตอนเย็นซัก 6 โมงเย็น ได้รับ SMS จากว่าไม่พบเงินตามที่แจ้งไว้!!!!
เราก็เอ้ย เป็นไปได้ไง โทรไปที่ Call Center พนักงานบอกว่าต้องไปแจ้งความที่สถานีตำรวจ แล้ว Fax มาที่ธนาคาร เพื่อดำเนินการตรวจสอบต่อ
มีใครเคยเจอ Case แบบนี้ แล้วไม่ได้เงินคืนบ้างไหม๊คะ ทางธนาคารจะมีวิธีตรวจสอบอะไรเพิ่มเติมอีก
เสียความรู้สึกจริงๆนะเนี่ย มันจะเป็นไปได้ยังไงที่พบเงิน เรารู้ตัวเองอยู่แล้วว่าไม่ได้โกหก แล้วเครื่องมันก็ทำงานต่อไม่ได้ แล้วเงินมันจะหายไปได้ยังไง!!!!