Samsung galaxy tab 2 7.0 โทรออก และ รับสาย อีกฝั่งหนึ่งไม่ได้ยินเสียง

รบกวนสอบถามครับ ผมซื้อ samsung galaxy tab 2 7.0  มาใช้ได้ประมาณสองอาทิตย์ แล้วสองสามวันนี้ พบปัญหาว่า  โทรออก และ รับสาย แล้ว สายตรงข้ามไม่ได้ยินเสียงเราพูดครับ.   ลองทดลองโทร ด้วย line ก็ สามารถโทรได้ตามปกติ ไม่ทราบว่า แบบนี้ จะมีอุปกรณ์ตัวไหนเสีย หรือว่า  เกิดจากการตั้งค่าตรงไหนไม่ทราบครับ............,รบกวนด้วยครับผม