ช่วยด้วยค่ะ...มีค่าบริการจาก SMS เข้ามา 18 ข้อความ คิดเป็นเงิน 900 บาทค่ะ

กระทู้คำถาม
คือเราใช้ซิมอินเตอร์เน็ตของดีแท็คค่ะ เป็นรายเดือน เดือนละ 199 บาทในสามเดือนแรก ต่อมาจะเป็นเดือนละ 399 ค่ะ นี่เป็นรอบบิลที่สอง ได้เช็คยอดการใช้ดูปรากฏว่าเป็นเงิน 1180 บาท ก็เลยโทรไปถาม call center ปรากฏว่าเป็นค่าบริการจาก sms MoClub ค่ะ ส่งมาให้ทุกวัน ข้อความละ 50 บาท ซึ่งเป็นลิ้งของเว็บ สาว sexy ไรงี้ ซึ่งเราก็ไม่เคยเข้าไปดูเลยค่ะ เพราะนึกว่าเป็น sms ธรรมดา ไม่เข้าดูก็ไม่เสียเงินไรงี้ แต่ที่ใหนได้ค่า sms 18 ข้อความที่ส่งมาปาเข้าไป 900 บาท ตอนนี้ให้ cc ยกเลิกไปแล้ว เราเลยอยากทราบว่า มันเกิดขึ้นได้อยากไรค่ะ เพราะเราไม่เคยสมัคร ไม่เคยตอบรับใดๆ ทั้งสิ้น พอใช้เป็นรายเดือนแบบนี้ก็เลยไม่รู้ว่ามันคิดเงิน ปาเข้าไปเกือบพัน  แล้วเราจำเป็นต้องจ่ายใช่มั้ยค่ะ เรารับไม่ได้ค่ะ เงินเกือบพัน เราไม่เคยใช้จ่ายสุรุ่ยสุร่าย แต่กลับต้องนำมาจ่ายในสิ่งที่ไม่ได้สมัครแบบนี้ ใครมีวิธีแก้มั้ยค่ะ ขอบคุณค่ะ
...เงิน 1000 สำหรับเราถือว่ามีค่ามากค่ะ เพราะเราสามรถนำมาใช้จ่ายรายวันได้ตั้ง 1 อาทิตย์ค่ะ ขอบคุณค่ะ...
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่