รบกวนผู้รู้ช่วยผมด้วยครับ ลง line บน bb ได้แล้วแต่ไปต่อไม่ได้

ผมลงโปรแกรมได้แล้ว ถึงขั้นตอนที่จะส่งขอ code 4 ตัวปรากฏว่าไม่ได้มีข้อความว่า connection error Please make sure that you have netwoek connectivity and try again.
ตอนนี้ผมใช้ internet แบบ 20 ชม.ราคา 99 บาท หรือว่าที่ไม่ได้เพราะผมยังไม่ได้สมัครโปรโมชั่น BB หรือเปล่าครับ
ผมใช้ Dtac แบบเติมเงินครับ