เรื่องมีอยู่ว่า วันนี้แฟนผมโทรไปจองห้องพัก เวลาที่โทรประมาณ 5 โมงเย็น วันที่ 7 มกราคม 2556
ปรากฎว่าคนที่รับสายเป็นผู้หญิง บทสนทนาก็เกิดขึ้น
คนโรงแรม: สวัสดีคะ บ้านไม้ชายน้ำคะ
แฟนผม: ค่ะ ขอจองห้องพักหน่อยคะ (ยังไม่ได้บอก วัน เดือน และ เวลา)
คนโรงแรม: เต็มคะ
แฟนผม: เอ่อ ไม่ใช่เดือนนี้นะคะ
คนโรงแรม: ตอนนี้ทางโรงแรมปิดปรับปรุงอยู่คะ เลยบอกว่าเต็ม ไม่คิดว่าลูกค้าจะถามอะไรอีก มีอะไรจะถามอีกมั้ยคะ
สิ้นประโยคก็วางสายใส่แฟนผมเฉยเลย
ถ้าคิดจะบริการอย่างนี้ อย่ารับสายเลยดีกว่ามั้ย? บริการได้แย่มาก นี่ลูกค้านะไม่ใช่โทรไปขอพักฟรี
ฝากใครรู้จักเจ้าของ หรือคนที่นั่น ตักเตือนมั่งนะครับ ไม่งั้นเสียลูกค้าหมด ซึ่งตอนนี้เสียคนที่ผมและแฟนรู้จักทุกคนไปแล้ว อย่างแน่นอน
ใครถามผมจะบอกเลย ที่ไหนก็ได้ ยกเว้น บ้านไม้ชายน้ำ!
บ้านไม้ชายน้ำ @ปากช่อง หา call center ที่ดีกว่านี้ไม่ได้แล้วหรอ?
ปรากฎว่าคนที่รับสายเป็นผู้หญิง บทสนทนาก็เกิดขึ้น
คนโรงแรม: สวัสดีคะ บ้านไม้ชายน้ำคะ
แฟนผม: ค่ะ ขอจองห้องพักหน่อยคะ (ยังไม่ได้บอก วัน เดือน และ เวลา)
คนโรงแรม: เต็มคะ
แฟนผม: เอ่อ ไม่ใช่เดือนนี้นะคะ
คนโรงแรม: ตอนนี้ทางโรงแรมปิดปรับปรุงอยู่คะ เลยบอกว่าเต็ม ไม่คิดว่าลูกค้าจะถามอะไรอีก มีอะไรจะถามอีกมั้ยคะ
สิ้นประโยคก็วางสายใส่แฟนผมเฉยเลย
ถ้าคิดจะบริการอย่างนี้ อย่ารับสายเลยดีกว่ามั้ย? บริการได้แย่มาก นี่ลูกค้านะไม่ใช่โทรไปขอพักฟรี
ฝากใครรู้จักเจ้าของ หรือคนที่นั่น ตักเตือนมั่งนะครับ ไม่งั้นเสียลูกค้าหมด ซึ่งตอนนี้เสียคนที่ผมและแฟนรู้จักทุกคนไปแล้ว อย่างแน่นอน
ใครถามผมจะบอกเลย ที่ไหนก็ได้ ยกเว้น บ้านไม้ชายน้ำ!