เซ็งกับ TRUEMOVE H ยอดการใช้งานเกินมา 2,000 บาท !!!

กระทู้คำถาม
เมื่อสักครู่น้องสาวเดินมาหาบอกทำไงดีมันตัดไปบอกมียอดการใช้งานนอกเหนือจากโปร 999 บาท เกินมา 2,000 บาท น้องใช้แบบโทร 500 นาทีเราก็ตกใจใช้อะไรขนาดนั้นน้องบอกว่าไม่เห็นทาง TRUE ส่งข้อความอะไรมาแจ้งเตือนเลยว่าใช้บริการเกินแล้วปล่อยเลยผ่านไป...

พอโทรไปถาม CC เขาบอกให้ไปชำระได้ที่ 7-Eleven แค่บอกเบอร์กับจำนวนเงิน เมื่อสักครู่ก็ลองไปจ่ายดูขั้นต่ำ 500 บาท ทีตอนจ่ายเงินล่ะรีบบอกแนวทางทีตอนใช้บริการ หรือหลังการขายนี่หายหมด (น้ิิองใช้ IPhone 5 ตอนซื้อมันให้เปิดซิมใหม่ด้วยต้องใช้ให้ถึงระยะเวลาที่กำหนด)

สังเกตมีคนตั้งกระทู้ TRUEMOVE ไม่ทราบว่า CC หรือทีมงานหายไปไหนกันหมดเป็นค่ายที่สัญญาณห่วยแตกและมีปัญหามากที่สุด AIS เห็นมีแต่ปัญหาเล็กๆ เช่น SMS ขยะ คนย้ายค่ายจาก TRUE หนีกันเยอะแยะชอบหาเงินด้วยการมัดมือชก ตอนจะขายนี่ปั้นหน้าอย่างดีต่างกับบริการหลังการขายแทบไม่สนใจ ทำโฆษณาออกมาดีอย่างนู้นอย่างนี้แต่พอคนมีปัญหาไม่เคยเหลียวแลแม้แต่จะเข้ามาดูมาตอบแก้ไขปัญหาโทรไป CC รอเป็นชาติให้คำตอบเดิมๆ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่