ซัมซุง ครับ ช่วยตามความคืบหน้ามือถือที่ส่งซ่อมหน่อยครับ

Samsung Galaxy S3 มันเสีย เปิดไม่ติด ชาร์จก็ไม่เข้า เอาไปส่งซ่อมที่ศูนย์สีลม
วันที่ 29 ธ.ค.55 พนักงานรับไว้บอกว่าวันที่ 2 ม.ค.56 ถึงจะเปิดเครื่องเช็คให้
เมื่อวานตอนบ่าย 4 โมงโทรไปจะถามอาการและความคืบหน้า โทรไปก็ไม่ติด
วันนี้โทรหลายรอบและ ติดไม่มีคนรับสาย งง ครับ ก็เบอร์ที่อยู่ในใบแจ้งซ่อมแหละครับ
แค่อยากทราบความคืบหน้าครับว่ามันเป็นอะไร แต่จากอาการ น่าจะเมนบอร์ดพังครับ
เลขที่ใบรับซ่อมเครื่อง 3365560-01280
ช่วยตามความคืบหน้าให้หน่อยครับ ไม่มีโทรศัพท์ใช้ครับ >_<!!