เปลี่ยนนามแฝงยังไงหรอคะ??

รบกวนแนะนำหน่อยค่ะ เคยสมัครสมาชิกไว้นานมากแล้ว ประมาณ 7 ปี โดยใช้บัตรประชาชนในการยืนยันตัวตน ตอนนี้อยากใช้ล็อคอินเดิม แต่จำอีเมลล์ที่เคยใช้สมัครและนามแฝงไม่ได้เลย สามารถดำเนินการอย่างไรได้บ้างคะ ถึงจะ

ตามหัวข้อเลยนะคะ คือ หนูพึ่งเริ่มสมัครสมาชิกกระทู้พันทิป เลยอยากเปลี่ยนนามแฝงแต่เปลี่ยนไม่เป็น ช่วยแนะนำหน่อยได้ม้ยคะ พลีสสส

*กระทู้นี้ไม่ได้สร้างความเสียหายแก่ทุกคนนะครับ* แต่ก่อนผมชอบ vtuber ประมาณ 2022 แต่ตอนนี้เริ่มไม่ชอบแล้ว เพราะส่วนใหญ่พวกเขาใช้นามแฝงและไม่เปิดตัวตนจริง ผมไม่ค่อยชอบเลย คุณมีความคิดเห็นยังไงบ้างครับ

ส่งที่ไหน ยังไง

คือว่า ข้อมูลบัตรประชาชนกสิกรหมดอายุแล้วต้องไปยืนยันเพราะมีแจ้งในแอปว่าให้ยืนยันภายในเดือนธันวา แต่ปัญหาคือชิปบัตรประชาชนเค้าเสียค่ะ พึ่งรู้ตอนไปทำรายการที่ตู้แล้วเครื่องอ่านชิปไม่ได้ เปลี่ยนตู้แล้วก็

- สมัครสมาชิกเรียบร้อยแล้ว - ยืนยันรูปถ่าย + รูปถ่ายบัตรประชาชนเรียบร้อยแล้ว - หลังจากยืนยันตัวตนแบบถาวรแล้วประมาณ 1 สัปดาห์ เราสามารถขอเปลี่ยนนามแฝงได้ แต่พอกรอกนามแฝงและยืนยันรหัสผ่านไปแล้ว ผ่านไป

ส่งหลักฐานยืนยันตัวตนตามขั้นตอนถูกต้องทุกอย่างมาเป็นอาทิตย์แล้วมั้ง ไม่เห็นมีคำตอบ (ไม่มีกล่องข้อความแจ้งว่าทางทีมงานกำลังพิจารณา บลาๆๆ) ด้วยครับ เช็คอีเมล์ก็ไม่มี สถานะยังเหมือนเดิม คือไม่สามารถเปลี