บ้านอยู่ จ.อุตรดิตถ์ค่ะ นานๆกลับบ้านที พอโทรบอกแม่ว่าจะกลับบ้านแม่เลยไปจ่ายค่าเน็ตที่ค้างจ่ายตามบิลเรียกสองเดือนประมาณ 1,4xx บาท
เน็ตก็เล่นได้ปกติ ผ่านไปอาทิตย์นึง วันนี้เน็ตเล่นไม่ได้ค่ะ มันไปที่หน้าของ TOT อัตโนมัติ ขึ้นว่า
ข้อผิดพลาดระหัส 03 รายละเอียดบอกว่า ท่านได้เปลี่ยนโปรโมชั่นหรือยังไม่ได้ชำระค่าบริการ
แต่แม่ก็บอกว่าจ่ายตามบิลที่เรียกไปแล้วบิลของเดือนนี้ก็ยังไม่มา และไม่ได้เปลี่ยนโปรโมชั่นอะไร
เลยโทรไปถามที่ศูนย์บริการของจังหวัดอุตรดิตถ์ สายตรง แต่ไม่มีคนรับสาย ตอนแรกคิดว่าแปดโมงครึ่งเค้าอาจจะยังไม่ทำงานกันตอนเก้าโมงสิบนาทีโทรไปใหม่ก็ไม่มีคนรับสายอีก...ออโต้รีชีพออกโอนสายให้ช่าง ก็บอกว่าจะโทรห่างให้เพราะหาสัญญานไม่เจอ ก็งงๆว่าเน็ตเล่นไม่ได้เพราะมันออโต้ไปหน้าของ TOT จะหาสัญญาณไม่เจอได้ไง งานก็ต้องทำ
ต้องบากหน้าไปขอใช้เน็ตของสถานีอนามัยข้างๆ ไปขอพาสเวิร์ดมา เพื่อทำงานงานส่ง
อยากรู้ว่าที่เน็ตเล่นไม่ได้เป็นเพราะอะไร ถ้าบอกว่ายังจ่ายไม่ครบก็น่าจะมีบิล แต่บิลที่จ่ายแล้วแม่ก็ยังเก็บไว้บอกชัดเจนว่าเดือนที่แล้วจ่ายแล้ว
โมโหมากติดต่อศูนย์บริการยังไม่ได้ ปกติที่ กทม.ไม่เคยมีปัญหาแบบนี้เลยนะ แล้วทีโอทีที่นี่เค้าเข้างานกันกี่โมงเหรอคะถึงโทรไปแล้วไม่มีคนรับสาย
ถ้าติดต่อได้ ผิดพลาดอะไรยังไงจะได้ไปจ่ายไปทำ
ปล.ปกติตัวแทนของทีโอทีเข้ามาตอบรึเปล่าคะ ไม่เคยเห็นซักที.. แต่ก็ขอตั้งหน่อย ระบายความเครียดก่อนที่ตอนเย็นจะไปฉะถึงที่เลยถ้ายังไม่ได้อีก
จากคุณ little-pp@hotmail.com (A:192.168.0.127 X:106.0.204.133)
ถึงตัวแทนของ TOT เรื่องการบริการและการชำระค่าบริการ
เน็ตก็เล่นได้ปกติ ผ่านไปอาทิตย์นึง วันนี้เน็ตเล่นไม่ได้ค่ะ มันไปที่หน้าของ TOT อัตโนมัติ ขึ้นว่า
ข้อผิดพลาดระหัส 03 รายละเอียดบอกว่า ท่านได้เปลี่ยนโปรโมชั่นหรือยังไม่ได้ชำระค่าบริการ
แต่แม่ก็บอกว่าจ่ายตามบิลที่เรียกไปแล้วบิลของเดือนนี้ก็ยังไม่มา และไม่ได้เปลี่ยนโปรโมชั่นอะไร
เลยโทรไปถามที่ศูนย์บริการของจังหวัดอุตรดิตถ์ สายตรง แต่ไม่มีคนรับสาย ตอนแรกคิดว่าแปดโมงครึ่งเค้าอาจจะยังไม่ทำงานกันตอนเก้าโมงสิบนาทีโทรไปใหม่ก็ไม่มีคนรับสายอีก...ออโต้รีชีพออกโอนสายให้ช่าง ก็บอกว่าจะโทรห่างให้เพราะหาสัญญานไม่เจอ ก็งงๆว่าเน็ตเล่นไม่ได้เพราะมันออโต้ไปหน้าของ TOT จะหาสัญญาณไม่เจอได้ไง งานก็ต้องทำ
ต้องบากหน้าไปขอใช้เน็ตของสถานีอนามัยข้างๆ ไปขอพาสเวิร์ดมา เพื่อทำงานงานส่ง
อยากรู้ว่าที่เน็ตเล่นไม่ได้เป็นเพราะอะไร ถ้าบอกว่ายังจ่ายไม่ครบก็น่าจะมีบิล แต่บิลที่จ่ายแล้วแม่ก็ยังเก็บไว้บอกชัดเจนว่าเดือนที่แล้วจ่ายแล้ว
โมโหมากติดต่อศูนย์บริการยังไม่ได้ ปกติที่ กทม.ไม่เคยมีปัญหาแบบนี้เลยนะ แล้วทีโอทีที่นี่เค้าเข้างานกันกี่โมงเหรอคะถึงโทรไปแล้วไม่มีคนรับสาย
ถ้าติดต่อได้ ผิดพลาดอะไรยังไงจะได้ไปจ่ายไปทำ
ปล.ปกติตัวแทนของทีโอทีเข้ามาตอบรึเปล่าคะ ไม่เคยเห็นซักที.. แต่ก็ขอตั้งหน่อย ระบายความเครียดก่อนที่ตอนเย็นจะไปฉะถึงที่เลยถ้ายังไม่ได้อีก
จากคุณ little-pp@hotmail.com (A:192.168.0.127 X:106.0.204.133)