Can't find any device คืออะไรครับ

กรอกรหัสเดิมถูกต้องแต่เข้าไม่ได้ ซึ่งมั่นใจว่าไม่ได้เปลี่ยนพาสเวิร์ดแน่นอนครับ ลองใช้ Find my device ผ่าน google แล้ว ขึ้นว่า can't reach device อีก ปัญหานี้เหมือนคนญี่ปุ่นก็เคยเจอใน Sony รุ่นเก่าๆ ท

มันขึ้น - Can't create DirectX 11 device: The specified device interface or feature level is not supported on this system. (HRESULT 0x887a0004). - Can't find appropriate video mode. - Please make sure

ตัวเครื่องเป็น acer aspire V5-471  พอเปิดกล้องมันขึ้นตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ลองทำตามทุกคลิปก็ยังไม่สำเร็จเลยค่ะ เข้าไปใน device manager แล้ว ไม่มีตัว camera เลยค่ะ เห็นกระทู้อื่นบอกว่าให้ลองหาตัวม